Законно ли, что коллекторы опишут имущество без решения суда?

Могут ли коллекторы описать имущество должника – имеют ли они право изымать имущество?

Законно ли, что коллекторы опишут имущество без решения суда?

Господа коллекторы – достаточно непредсказуемые люди.

Для многих из них закон не писан, хотя по факту с 1 января 2017 года на территории РФ действует ФЗ № 230, в котором четко прописаны требования, права коллекторских агентств по отношению к должникам.

Здесь мы рассмотрим, как теперь работают взыскатели, могут ли коллекторы описать имущество должника, наложить на него арест или вовсе забрать все за долги.

Нормативная база

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Отвечая на вопрос, могут ли коллекторы арестовать имущество должника, обратимся к законам № 229-ФЗ и № 118-ФЗ, где указано, что накладывать арест на личное имущество заемщика имеют право исключительно судебные приставы.

Коллекторские агентства, которые занимаются подобными угрозами или даже действиями должны быть привлечены к ответственности. Получается, что без судебных разбирательств ни о каком аресте, описи или изъятию имущества должника не может быть и речи.

А в каких случаях коллектор обращается в суд? Когда все использованные ранее им способы не дали никаких результатов. Хотя на практике подача иска коллектором в суд происходит крайне редко.

Если же дело действительно дойдет до судебных разбирательств, начнется исковое производство, вы имеете право в течение 10 дней подать ходатайство для получения рассрочки исполнения решения суда. Это право должника закреплено ст. 129 ГПК РФ.

Важно также отметить, что опись имущества приставами имеет место быть исключительно в присутствии должника и собственника той самой описываемой недвижимости. Отлично, если будет наличие необходимого имущества, однако на практике все эти три фактора крайне редко совпадают.

Очередность взыскания

Попав в ситуацию возможного взыскания имущества, следует понимать, чего может лишиться должник в первую и последнюю очередь. Ниже представлен порядок обращения взыскания:

Очередность, порядокОписание
1.Денежные средства
2.Движимое имущество
3.Недвижимое имущество, объекты интеллектуальной собственности
4.Заработная плата
5.Дебиторская задолженность

Учтите, что порядок может быть изменен, если у должника отсутствует тот или иной вид имущества или же стоимость имущества и сумма долга несоизмеримы между собой.

Права коллекторов

Продолжая раскрытие вопроса, имеют ли право коллекторы описывать имущество должника, перейдем к истинным правам  коллекторских организаций, рассмотрев разделы ФЗ № 230.

Действующее законодательство во многом ограничило взыскателей, ведь ранее в данной сфере творился настоящий беспредел. Если говорить откровенно, то и сегодня на действия коллекторов поступает множество жалоб в соответствующие инстанции.

По крайней мере, теперь данный сегмент, пускай и несовершенно, но урегулирован.

Итак, коллекторам разрешено лишь информировать граждан о существующем у них долге в случае, если между агентством и банком заключен договор (агентский или договор цессии).

Допустимо озвучивать размер возникшего долга, сумму штрафов, коллектор может задать вопрос, когда состоится погашение задолженности. Все.

Если первоначальный кредитор (банк) продал коллекторам долг заемщика на основании договора цессии, закон разрешает взыскателям действовать следующим образом:

  1. Посещать должника (не более 1 раза в неделю).
  2. Звонить по телефону (не более 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю, 8 раз в месяц).
  3. Отправлять смс, ые сообщения (не более 2-х раз в сутки, 4-х раз в неделю, 16 раз в месяц).

При этом осуществление звонков и отправки сообщений строго ограничено и во времени. Не разрешается беспокоить должника, а уже тем более его родственников в период с 22.00 до 8.00 утра – в будние дни, в выходные – с 21.00 до 9.00 утра. Нарушение коллекторами этих правил предоставляет заемщику возможность пожаловаться на агентство и до суда прекратить с ним «сотрудничество».

Недопустимые действия коллекторов

По закону № 230-ФЗ представители колекторских организаций не имеют права:

  1. Применять нецензурную речь при общении с должниками, даже повышать тон голоса.
  2. Угрожать, что заберут у взыскиваемого лица имущество, что прямо отвечает на запрос, имеют ли право коллекторы изымать имущество.
  3. Раскрывать конфиденциальную информацию о должнике его родственникам, соседям, работодателю (исключением может быть случай, когда, например, один из родственников выступил в качестве поручителя при оформлении невыплаченного ранее банку кредита).
  4. Входить без разрешения в дом должника.
  5. Описывать его имущество.
  6. Причинять вред здоровью, применять физическое или психологическое воздействие на человека.
  7. Общаться с несовершеннолетними людьми (например, детьми должника), а также с лицами, проходящими лечение в психиатрических больницах, инвалидами.

Подчеркнем, что должник в свою очередь может представить для общения с коллекторами своего официального представителя (адвоката) или же вообще отказаться от взаимодействия, написав соответствующее заявление и отправив его на адрес коллекторского агентства заказным письмом по почте, через нотариуса или же путем вручения под расписку.

При написании такого заявления требуется учесть, что сделать это можно не ранее чем через 4 месяца с дня возникновения у должника просрочки по кредиту. В ином случае документ будет считаться недействительным.

Коллекторы угрожают описать, арестовать, забрать имущество – что делать?

Вы все еще сомневаетесь, могут ли коллекторы забрать имущество? Нет и еще раз нет. Выше мы указали, что это разрешено исключительно судебным приставам. Если же от коллекторов поступают угрозы относительно, описи, ареста или изъятия имущества должника, реагировать следует незамедлительно, а именно:

  1. Зафиксировать факт угрозы (записать разговор на диктофон, снять видео, найти свидетеля).
  2. Поставить взыскателя в известность, что вы знаете свои и их права, поэтому дальнейшие угрозы нецелесообразны.
  3. Если психологическое давление не прекращается, подать заявление с жалобой на действия коллекторов в полицию, прокуратуру, ФССП, НАПКА, Роскомнадзор, Роспотребнадзор. В некоторых инстанциях это можно сделать, не выходя из дома – через интернет.
  4. Подать на коллекторское агентство в суд, если жалоба должника не удовлетворена.

Не бойтесь бороться с нарушителями, закон предоставил вам для этого все полномочия. Не стоит также избегать при необходимости судебных разбирательств. Нередко именно суд способен помочь избавиться от долгов, добившись реструктуризации, отменив штрафные санкции или вообще признав договор между банком и коллекторской организацией недействительным.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/mogut-li-kollektory-opisat-imushchestvo-dolzhnika/

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Законно ли, что коллекторы опишут имущество без решения суда?

10.1. Не имеют. Это право есть у судебных приставов-исполнителей.

11.1. А их не надо даже пускать на порог, у них нет на это полномочий, и прав

12. Имеют ли право коллекторы описывать квартиру моей мамы в которой я прописан. Если моего имущества там нет. заранее спасибо.

12.1. Нет коллекторы не наделены правом на принудительное исполнение решения суда. Коллекторов вы можете не пускать в дом.

13. У меня имеется просроченная задолженность в МФО. Они обратились к коллекторам, и коллекторы прислали письмо что приедут описывать имущество, что приедут на работу с целью уточнения информации обо мне, поскольку я могла указать неверную информацию о себе. Каким способом они имеют право со мной взаимодействовать? И если я отправила заказное письмо об отказе обращении к третьим лицам имеют ли они право приезжать на работу или ко мне домой без моего согласия?

13.1. Нет не имеют! Действуйте решительно на все их высказывания говорите пусть обращаются в суд, что данный вопрос решается только в суде и в случае продолжения их угроз или совершения каких либо не правомерных действии, Вы будете обращаться в органы полиции.

Так же просити их всегда представляться и называть должность в организации в которой они работают.

Все их права и обязанности по общению с должниками урегулированы ФЗ №230-“О ЗАЩИТЕПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ

ЗАДОЛЖЕННОСТИ”

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. У меня вопрос. Пришло письмо от коллекторов, что они приедут по адресу и будут описывать имущество на сумму 72 тыс. рублей. Я уже год там не проживаю, съехала, квартира эта родителей. У меня другая прописка. У родителей паника. Имеют ли они право изымать имущество, если я там не прописана?

14.1. Начнем с того, что коллекторы вообще не имеют право описывать имущество должника. Вас просто запугивают.
Если коллекторы обратятся в суд, будет вынесено судебное решение о взыскании с Вас долга и возбуждено исполнительное производство, в таком случае приставы смогут прийти к Вам домой, по месту Вашей регистрации. Успокойте родителей.

14.2. Пугалки коллекторов. Заявление в полицию, прокурору от родителей, что угрозы и т.д.

15. У моей дочери долг по кредиту, прописана она у меня. Пришли коллекторы требовать долг, сказали что приедут с приставами описывать имущество по прописке должника. Имеют ли они такое право?

15.1. уважаемая Наталья!
Во-первых, никакие “коллекторы” не имеют права без вашего согласия приходить к вам домой и требовать долг, который имеется у вашей дочери. Вы вправе в этом случае написать заявление в полицию на этих “коллекторов”.

Во-вторых, только судебный пристав-исполнитель вправе после возбуждения Исполнительного производства проверить по месту жительства (регистрации в квартире) наличие имущества должника согласно положений Федерального закона № 229-ФЗ “Об исполнительном производстве”.

Удачи Вам и дочери.

15.2. Судебные приставы могут приехать к вам только в том случае если будет решение суда! Приставы имеют право приехать по прописке должника! Коллекторы по своей сути просто почтальоны! Если нужна полная консультация, можете связаться со мной по телефону!

15.3. Никого не пускайте домой! Чтобы не приходили и не звонили направьте в адрес кредитора (коллекторов) отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами и отказ от взаимодействия.

16. С бывшим мужем в разводе. Жили с ним до развода на съемном доме. Со временем я в этом доме прописалась и он перешел мне по дарственной. Муж ушел и живет в другом месте. В этом доме он прописан не был. за это время, что мы не живем вместе, у него скопился долг по кредиту. Его предупредили что приедут к нему имущество описывать. Приедут ли коллекторы ко мне? и имеют ли они право что то требовать от меня?

16.1. Не имеют от Вас ничего требовать. Коллекторы вообще не имеют права что-либо описывать, это делают судебные приставы. Но если Вы покажете дарственную на дом, они не смогут его описать, так как это только Ваше имущество.

16.2. К Вам никто приезжать не имеет права. Требовать деньги у Вас не имеют права. Если будут вымогать деньги – обращайтесь в полицию.

17. Коллекторы пугают новым законом, который вступит в силу с Нового года о том, что они могут без суда приходить по месту регистрации и описывать имущество. Правда ли будет такой закон? И вообще на что они имеют права?

17.1. Коллекторы пугают новым законом, который вступит в силу с Нового года о том, что они могут без суда приходить по месту регистрации и описывать имущество. Правда ли будет такой закон? И вообще на что они имеют права?Это же коллекторы. Не верьте вы им. По закону описывать имущество могут только приставы. Да и то на основании решения суда.

Удачи и всех благ.

17.2. Не будет такого закона никогда.Фиксируйте их угрозы и требования выплаты любым способом и подавайте заявление в полицию по ст.119,163,330 УК РФЗаявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ

https://mvd.ru/request_main

Основание:Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”

Удачи Вам.

18. Взял кредит в альфа банке платил конечно но с задержками, банк уехал из города не оставив здесь филиалы и банкоматы таким образом чтобы платить кредит нужно оплатить за перевод стороннему банку на этой почве поругался с банком и перестал платить. Просрочка уже год начали звонить коллекторы говорят подают в суд арест на карточку то есть на счет 50% будут вычитать и без судебного решения придут приставы описывать имущество. Имеют ли они на это право приставы и коллекторы?

18.1. Приставы да,к0ллект0ры нет.

18.2. Без решения суда описывать имущество не имеют права ни суд. приставы ни коллекторы.

19. Коллекторы угрожают что придут описывать имущество, имеют ли они на это право? Я не должник, должник бывший муж даже ни когда не был прописан в квартире, о кредитной карте мне было неизвестно.

19.1. Нет, не имеют право, только судебные приставы и по решению суда.

19.2. Коллекторы вообще ни на что не имеют право, кроме как обратиться в суд с иском о взыскании задолженности с должника. Еще, в случае положительного решения суда могут предъявить исполнительный лист к исполнению. Других законных способов взыскания задолженности (кроме разве что переговоров с должником) у коллекторов нет.

20. Вступил новый закон о коллекторах, имеют ли право коллекторы приезжать домой и описывать имущество? Что делать в данном случае?

20.1. Новый закон о коллекторах, вступит в законную силу, с 01.01.2017г. Пока, обращайтесь с заявлением в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

21. Имеют ли коллекторы право описывать имущество по месту прописке и вообще какие у них права?

21.1. Нет конечно, нет у них никаких прав, кроме как напоминать о долге и добиваться его возвращения в судебном порядке

22. Я брала микро займ так сложилась ситуация что не смогла выплачивать, мне написали коллекторы что приедут с приставами описывать имущество, суда не было. Имеют ли они право так сделать?

22.1. Нет не имеют право.

23. Я взял кредиты в 2013 году, в 8-9 банках и не смог оплачивать с февраля прошлого года. В прошлом году был на связи с банками, даже платил какие то суммы, но все ровно не укладывался. С осени сменил номер телефона, т.к.чуть с ума не сошёл от их угроз и звонков. Сейчас. Достают мою мать по прописке, т.к.со мной связи нет. Хочу вписаться из квартиры… Имеют ли право приставы описывать имущество, если я выпишусь? И должны ли отстать коллекторы, если я здесь не прописан?

23.1. На коллекторов пишите заявление в полицию по факту вымогательства и угроз. Без суда никто не может претендовать на Ваше имущество.

23.2. Если выпишитесь, никто имущество не опишет.

24. Скажите пожалуйста! Имеют ли право судебные исполнители (коллектора) описывать имущество матери заемщика т,к. Заемщик прописан в комнате у матери, но там не проживает?

24.1. Описывать имущество имеют право только судебные приставы на основании решения суда.

24.2. Если мама предъявит документы на имущество, о том что это ее имущество, описать не имеют права. В любом случае приставам надо заявить, что сын не проживает по указанному адресу, поскольку описывать имущество имеют право ТОЛЬКО ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА ДОЛЖНИКА,

25. Имеют ли право они описывать имущество, и имеет ли право банк передавать личные данные коллекторами?

25.1. описывать имущество могут только судебные приставы исполнители в рамках исполнительного производства, в теории банк не может передавать персональные данные коллекторам, напишите жалобу в Роспотребнадзор по факту передачи Ваших данных коллекторам

25.2. Не имеют права конечно, это обычные коллекторы. Банк может передавать им данные согласно договору

25.3. Сергей!Банк имеет право уступить свой долг. А вот коллекторы не имеют право описывать имущество, это просто угрозы, описать имущество может только судебный пристав и только после решения суда, которое вступило в законную силу.

Если желаете, то можете написать жалобу в полицию и прокуратуру на вымогательство коллекторов! Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.

Всегда рады помочь! Если будет нужна ещё помощь, обращайтесь!С уважением к Вам и Вашим правам

ЮК «Юрвита»

25.4. Нет. не имеют права. пока нет судебного решения.

26. У меня проблема, на данный момент нечем платить по кредиту. Постоянные звонки и приходы коллекторов. Что мне делать? Они присылают письма что будут описывать мое имущество. Имеют ли они на это право?

26.1. не имеют на это права. пусть подают иск в суд. в квартиру никого не впускайте

26.2. Не платите, ждите когда банк обратиться в суд. В суде просите о рассрочке и отсрочке долга. Ходатайствуйте о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. Коллекторов в дом не впускайте, они не имеют на это право. Будут угрожать обращайтесь в полицию, прокуратуру.Кроме суд. приставов описывать имущество никто не имеет право.

27. Имеют ли право коллекторы описывать имущество по имеющимся у них решению суда? Спасибо!

27.1. Нет, это могут сделать только судебные приставы

27.2. Коллекторы не имеют право. Имущество могут описывать только судебные приставы.

27.3. Нет не имеют, они без вашего разрешения даже зайти не могут.

28. Моя мама не платила кредит 2 месяца, из-за финансовых трудностей. Платить собирается как только появиться возможность. Коллекторы и работники банка угрожают мне ее дочери, что придут описывать мою квартиру, ТК моя мама прописана у меня. Но квартира на мне и находится в ипотеке. Ответьте пожалуйста какое они право имеют на мое имущество. Мама только прописана в моей квартире. Она со мной не проживает. Могут ли они являться ко мне на квартиру?

28.1. Они не имеют никаких прав на Ваше имущество, Вы не отвечаете по долгам мамы, если не являетесь созаемщиком или поручителем. Кроме того, коллекторы и работники банка вообще ничего описывать не могут, это делают судебные приставы после возбуждения исполнительного производства. Вас просто пугают, чтобы заставить быстрее выплатить долг. Не реагируйте, посылайте их в суд.

29. Имеют ли право коллекторы заходить в квартиру и описывать имущество должника, если он не является собственником и не проживает в данной квартире, но прописан в этой квартире.

29.1. Нет. Не имеют права.

30. Я в МТС брала 5000 два года назад и не разу не платила. Мне уже письмо прислали 12000 т. р.коллекторы и пишут чтоб оплатила долг до 29 октября 2015 г. иначе потом придут описывать имущество. Имеют ли они право прийти? Спасибо.

30.1. Нет не имеют, просто пугают, если придут звоните в полицию.

Источник: https://www.9111.ru/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B/%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%8E%D1%82_%D0%BB%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B_%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE/

Имеют ли право коллекторы звонить, приезжать домой или на работу, описывать имущество?

Законно ли, что коллекторы опишут имущество без решения суда?

Ваш долг по кредиту продан коллекторам. К чему готовиться и чего ожидать? Эти вопросы волнуют большинство заемщиков.

Имеют ли право коллекторы вламываться в квартиры, названивать родственникам и угрожать? На что они вообще способны, чтобы выбить деньги из должника для погашения кредита? Давайте более детально рассмотрим основные ситуации, связанные с коллекторами.

Из этой статьи вы узнаете, какие действия сборщиков долгов обоснованы, а какие нет, как с ними лучше общаться и куда жаловаться в случае совершения с их стороны неправомерных поступков.

Итак, имеют ли коллекторы право на следующие действия:

В Федеральном Законе от 03.07.2016 г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» определены основные способы взаимодействия коллекторов с должниками. В нем указывается, что кредиторы имеют право на общение с родственниками заемщика на следующих условиях:

  • у них есть на это согласие самого должника, предоставленное в письменной форме;
  • сами члены семьи не против подобного взаимодействия.

Но звонить родственникам заемщика коллекторы все же могут в случае:

  • если их контакты указаны для связи с должником;
  • если они проживают с должником в одной квартире и отвечают на звонки, сделанные на домашний телефон.

Такое общение может сводиться лишь к расспросам о местонахождении заемщика. Коллекторы не имеют право разглашать третьим лицам информацию о его кредитах и задолженностям по ним. Звонки при этом могут осуществляться не раньше 8 утра и не позже 22 часов вечера.

Взыскивать долги с родственников

Коллекторы имеют право взыскивать задолженность по кредиту с родственника заемщика, если:

  • он является поручителем, поэтому несет солидарную ответственность с должником по его погашению;
  • заемщик умер, а он – его наследник, поэтому в пределах суммы полученного наследства несет обязанность и по выплате долгов;
  • он является созаемщиком должника по ипотечному кредиту (как правило, это супруг/супруга), поэтому с ним наравне несет ответственность по возврату кредиту.

В иных случаях родственник заемщика не несет какой-либо ответственности по кредитам должника, поэтому претензии к нему со стороны коллекторов будут не обоснованы. Работники коллекторских агентств пытаются разными путями возвратить задолженность по кредиту, поэтому стараются воздействовать не только на самого должника, но и на его семью.

Приходить домой (заходить в квартиру)

Коллекторы имеют право устраивать личные встречи с заемщиком. Они могут проходить на нейтральной территории или в офисе коллекторского агентства. Конечно, они могут по собственной инициативе «навестить» заемщика по его домашнему адресу, но пускать или нет их в квартиру – это личное решение должника. При нежелании с ними разговаривать он имеет право не открывать им дверь.

Если же коллекторы начинаю вести себя агрессивно (звонить в дверь, кричать на весь подъезд), то должник имеет право вызвать полицию. Закон о неприкосновенности жилища един для всех, в том числе и для сборщиков долгов. Только лишь судебные приставы, имеющие право на арест имущества, имеют право без разрешения хозяина входить в его квартиру.

Без предупреждения устраивать выезды (например, приходить на работу)

В целях розыска заемщика коллекторы могут приехать к нему на работу. Здесь они обязаны соблюдать те же правила поведения – не сообщать посторонним кредитную информацию о должнике, не оскорблять его и т.д.

Они могут спросить о его местонахождении у коллег, а в случае присутствия заемщика на рабочем месте переговорить с ним, но без участия третьих лиц.

Работодатель должника не обязан сообщать коллекторам личную информацию о своем сотруднике.

В большинстве случаев коллекторы не предупреждают заемщика о своем визите, желая застать его врасплох.

Без решения суда описать имущество

Право на опись имущества имеют лишь судебные приставы и только при наличии соответствующего судебного решения. Только они имеют право:

  • проникать в жилище должника без его согласия;
  • накладывать арест на имущество и банковские счета;
  • конфисковать отдельные предметы.

Коллекторы подобными полномочиями не обладают. Они, конечно, могут прикинуть примерную стоимость квартиры или машины должника для того, чтобы при случае умело упомянуть об этом в разговоре. Делают они это для запугивания заемщика, ведь многие боятся из-за кредитов лишиться своей собственности.

Испортить кредитную историю

Сведения о вашей платежной дисциплине в Бюро кредитных историй передают банки. Кредитная история становится плохой при наличии просрочки свыше 30 дней.

Если вы длительное время не платите по кредиту и вашим делом уже занимаются коллекторы, то ваша кредитная история уже давно испорчена. Коллекторы уже никак на нее повлиять не могут. Но иногда сборщики долгов могут обещать, что при выплате кредита они помогут вам ее восстановить. Не введитесь на подобные заявления.

Улучшить кредитную историю вы сможете только в том случае, если последующие кредиты вы будете возвращать в срок и в полном объеме. К сожалению, в банке вы новые займы взять уже не сможете, а вот микрофинансовые организации вполне дают деньги заемщикам с плохой кредитной историей.

При хорошем обслуживании в Бюро кредитных историй будет передаваться положительная информация о заемщике, которая со временем может перекрыть ранние негативные сведения.

Бить, грубить, угрожать детьми

Иногда коллекторы в попытках вернуть просроченную задолженность переходят всяческие границы. Если коллектор начинает угрожать расправой или применять физическое насилие, то заемщик имеет право написать на него заявление в прокуратуру. Эти действия считаются уголовно наказуемыми.

Если же коллектор начинает нецензурно выражаться при разговоре, хамить и унижать человеческое должника, то ему можно напомнить о ст. 5.61 КоАП РФ, которая предусматривает штрафы за подобные действия. Они могут составлять от 3 до 50 тыс. рублей, если они совершены физическим лицом. Желательно каждый разговор с коллектором записывать на диктофон, собеседника необходимо об этом предупредить.

Делать рассылку в социальных сетях, клеить объявления на дверь, развешивать фото должника

Коллекторы не имеют право на подобные действия. Открыто разыскивать людей могут только следственные органы на основании совершенного преступления.

Также коллекторы не вправе писать друзьям заемщика о его долгах в социальных сетях, распространять листовки с личной информацией, клеить объявления и т.п. Тем самым они нарушают ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

За подобные действия предусматривается наказание либо в виде штрафа до 300 тыс. рублей, либо в виде лишения свободы сроком до 5 лет.

Согласно ст. 152.1 ГК РФ намеренно использовать фото физического лица можно только при его согласии.

Перепродать долг

Ст. 382 ГК РФ разрешает кредитору перепродавать долг третьему лицу без согласия должника. Последнего он обязан лишь уведомить о совершении подобной сделки. Коллекторское агентство при желании вполне может передать кредит заемщика другому коллекторскому агентству.

Но на практике подобная перепродажа не встречается. Если коллекторы не могут заставить заемщика погасить долг, они подают на него в суд. Передавать дело другим кредиторам не имеет смысла, ведь они для возврата используют те же методы.

Начислять проценты и пени

Согласно ст. 384 ГК РФ новому кредитору долг заемщика переходит на тех же условиях, которые были до момента его передачи. Иными словами, коллекторское агентство вправе начислять проценты и пени, предусмотренные договором, в случае несвоевременной уплаты очередного платежа.

Если сумма начисленной неустойки несоразмерна допущенным нарушениями или больше суммы основного долга, то заемщик имеет право требовать ее снижения в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ. Суд в большинстве случаев принимает сторону должника.

Поэтому если по вашему долгу продолжают начисляться штрафы и пени, то лучшим вариантом для вас будет передача дела в суд. В этом случае окончательная сумма к уплате будет зафиксирована. 

Требовать долг 10-летней давности

Срок исковой давности многие юристы трактуют по-разному. Одни считают, что он составляет 3 года с момента совершения последнего платежа, другие – 3 года с момента окончания кредитного договора.

В судах также выносятся различные решения в одинаковых ситуациях.

Для своего спокойствия заемщик может проконсультироваться с адвокатом, который уже вел подобные дела и примерно знает, какой позиции придерживается определенный суд при понимании срока исковой давности.

Если все возможные сроки уже вышли, то заемщик может больше не волноваться.

Формально банк, конечно, может подать на него в суд и по истечении 10 лет, но должник имеет право подать в суд встречное ходатайство о том, что срок исковой давности давно вышел.

Суд в этом случае отклонит иск кредитора. Поэтому зачастую банки начинают прибегать к иным способам возврата «старого» долга – к коллекторским агентствам.

Коллекторы начинают вести свою работы привычными для них методами: звонить должнику, писать письма и т.д. Заемщик в этом случае может быть спокоен – дальше сборщики долгов пойти не могут. Все неправомерные действия с их стороны вы можете пресечь, написав жалобу в прокуратуру.

Источник: https://www.gagarinbank.ru/kollektory/prava/

Могут ли коллекторы приехать домой без решения суда?

Законно ли, что коллекторы опишут имущество без решения суда?
5/5 (7)

Передача долговых обязательств собственных клиентов коллекторским компаниям осуществляется кредитными учреждениями для того, чтобы повысить эффективность их платежеспособности. Дело в том, что передача долгового обязательства для банка значительно выгоднее, чем своими силами решать эту проблему.

Избавляясь от отрицательного кредитного договора, банковское учреждение уменьшает негативную статистику. Такой показатель, как просроченный кредит, понижает рейтинг кредитного учреждения. А это означает, что у финансовой организации станет меньше доход.

Передача коллекторам долговых обязательств позволяет банку не взыскивать их самостоятельно, то есть:

  • Не нужно присутствие в штате юристов;
  • Нет нужды оплачивать судебные расходы и госпошлину;
  • Держать под контролем весь процесс взыскания долга;
  • Отслеживать действия судебных исполнителей.

 Коллекторы требуют долг после срока исковой давности.

Основным преимуществом для банка, который продал долговое обязательство коллекторскому агентству, является моментальное получение денежных средств.

В случае решения данной проблемы своими силами банк может попросту не получить денежные средства. Например, в ситуациях, когда получается, что у должника нет никакой собственности и официально он не трудоустроен.

От таких должников кредитное учреждение может никогда не получить денежных средств.

Банк продает долговые обязательства коллекторам, либо гарантирует комиссию, которая может равняться даже сорока процентам от суммы долговых обязательств. В случае передачи обязательств должнику предстоит иметь дело с иным кредитором.

Однако не противоречат ли данные действия законодательству? Ведь кредитное учреждение не должно разглашать конфиденциальные сведения третьим лицам.

Обратите внимание! Подписывая кредитный договор, большинство клиентов банка изучают его невнимательно. А во многих кредитных соглашениях указано, что заемщик соглашается на передачу сведений о кредите третьим лицам. А таковыми в данной ситуации будут коллекторы.

Методы работы КА

Методов, применяемых агентствами для возврата долга, большое количество. Основной их массив – это психологический прессинг.

Главные способы возврата долга коллекторскими агентствами следующие:

  • Многократные звонки с угрозами должнику и близким лицам (родственникам, знакомым, соседям, коллегам);
  • Посылка писем с требованием незамедлительной оплаты суммы долговых обязательств, в которых должника могут пугать санкциями Уголовного кодекса;
  • Размещение в публичных местах объявлений с содержанием, порочащим репутацию должника, а также разглашающим банковскую информацию (ФИО и сумма долга);
  • Визиты по месту проживания.

Это далеко не весь список методов коллекторов. Способов работы коллекторов и вариантов противодействия им большое количество. Сейчас они широко освещаются средствами массовой информации.

Сотрудники служб безопасности банков осуществляют свою деятельность более корректно и стараются давить на должника в рамках права.

Если работник кредитного учреждения станет угрожать должнику увечьями, то у организации, где он работает, возникнут серьезные неприятности с законом (даже возможен отзыв лицензии).

Банки не могут сильно давить на должника, поэтому они прибегают к услугам коллекторов.

Что говорит закон

Федеральный закон № 230-ФЗ от 03.07.2016 года не запрещает личные встречи с должником. Нормативно-правовой акт не дает подробного объяснения, каким образом могут осуществляться эти встречи.

Согласно Конституции Российской Федерации жилище является неприкосновенным. Коллекторы не имеют права войти в жилье должника, когда им хочется. Даже если у них есть решение судебного органа, вынесенное в их пользу, это не значит, что они могут спокойно врываться в жилое помещение.

Вердикт суда устанавливает возможность получения долгового обязательства, но не предусматривает возможность коллекторов наведываться к должнику в дом. Беседа между должником и взыскателем может производиться у входной двери или на лестничной клетке. При этом должник не обязан общаться с коллекторами. Выходить на связь – это только его право, но не обязанность.

Важно! В соответствии со статьей 7 Федерального закона № 230-ФЗ от 3.07.2016 года коллекторы не имеют права наведываться к должнику чаще одного раза в неделю. Они не должны беспокоить его с десяти вечера до восьми утра в будние дни, с восьми вечера до девяти утра – в выходные дни.

Когда возможен визит

Как правило, начинается все с телефонного прессинга. Коллекторы осуществляют большую часть своей работы, «сидя» на телефоне. Их миссия – обзвонить должников, психологически надавить на них с целью возврата обязательства.

Визиты по адресу проживания должника – не самый частый метод их деятельности, так как он более затратен по времени и средствам, чем звонок по телефону.

Если же звонки не поспособствовали достижению итоговой цели, коллектор все же будет вынужден лично прийти к должнику.

Основная задача коллектора – сообщить должнику о существовании долга и узнать, когда он собирается возвратить денежные средства.

Другая задача состоит в том, чтобы документально подтвердить работу с должником. Юридическое понятие срока исковой давности предоставляет должнику шанс спустя три года со времени контакта с кредитором заявить об истечении срока исковой давности и не выплачивать долг на законных основаниях.

 Могут ли приставы арестовать имущество родителей за долги детей?

Если коллектор во время визита представит документ о том, что должник уведомлен о своем долге, и он его подпишет, то срок исковой давности стартует заново. Не следует при визите коллекторов подписывать какие-то документы.

Как себя вести

Что нужно делать, если коллектор уже пришел и требует его впустить? Должник не обязан говорить с представителями коллекторских агентств. Поэтому можно его просто проигнорировать.

Запомните! Иногда коллекторы угрожают жильцам или пытаются проникнуть в жилище, что является нарушением закона. В таком случае нужно звонить в полицию и ждать наряд. С коллекторами нужно говорить уверенно и с отсылками к закону. Такой стиль общения им не нравится.

Но возможна и другая ситуация, когда работники агентства ведут себя корректно и действуют в мирном ключе. В таком случае выгоднее получить информацию о своем долге. Сотрудники обязаны представиться, показать документы и объяснить собственную заинтересованность в выплате долга. Нужно помнить, что доверять следует только оригиналам документов.

В ситуациях с хитрыми коллекторами часто происходят случаи, когда потерпевшие не могут доказать факт произошедшего неправомерного деяния со стороны агентства.

Поэтому разговоры нужно записывать на диктофон, а документы фотографировать, чтобы иметь возможность провести их анализ, а также заставить нести ответственность коллекторов за совершенные незаконные действия в случае нарушения закона.

По этой же причине не следует оплачивать на месте штрафы, проценты или часть основного долгового обязательства. Коллекторы не должны получать на руки денежные средства, так как фиксации выплаты, вероятнее всего, не будет. Все финансовые операции следует осуществлять лишь официально.

Посмотрите видео. Новый закон о коллекторах:

Отказ от взаимодействия

Нужно помнить, что законодательством предусмотрено право на личное общение с должником только у легальных коллекторов. Законным коллекторским агентствам позволяется говорить напрямую с должником в течение четырех месяцев со времени появления просрочки в рамках кредитного договора.

Обратите внимание! После четырех месяцев должник может устраниться от контактов с коллекторами. Для этого нужно отправить в кредитное учреждение и коллекторское агентство уведомление об отказе от взаимодействия посредством личных встреч, телефонных переговоров, сообщений. Другими словами, запретить коллекторам взаимодействовать с должником.

После этого у данных организаций останется один вариант – обращение в судебную инстанцию. Когда суд вынесет решение в их пользу, действие отказа от взаимодействия приостанавливается на два месяца. В течение этого срока коллекторы вновь смогут звонить или приходить к должнику.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на отказ от звонков по контактным номерам, указанным в анкете:

Возможные нарушения

Практические шаги коллекторов не всегда правомочны. Например, перманентные звонки с угрозами о приезде на работу или домой к должнику групп захвата. Такие действия по запугиванию незаконны.

Должник не может точно знать, насколько правдоподобны эти угрозы, следовательно, они подпадают под статью Уголовного кодекса «угроза жизни и здоровью». Должник может реально бояться этой угрозы, поэтому при обращении его за защитой в судебный орган коллекторам может грозить даже заключение под стражу до двух лет.

Во время телефонного разговора коллектор может пытаться «выудить» у должника сведения о его адресе пребывания, заработке, близких людях. Таким путем коллектор нарушает фабулу статьи 137 Уголовного кодекса, в которой говорится об ответственности за сбор и распространение конфиденциальной информации.

Разглашение же сведений о долговых обязательствах третьим лицам является нарушением законодательства о защите персональных данных.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Куда жаловаться на незаконные действия

Когда коллекторы пользуются неправомерными методами, потерпевший от их действий человек может обратиться с претензией:

  • в Центробанк России с помощью интернета;
  • в отделение Полиции;
  • в органы Прокуратуры;
  • в Роспотребнадзор.

Чтобы подать жалобу на неправомерные действия конкретного кредитного учреждения через интернет-приемную Центробанка России необходимо:

  • Зайти на официальную страницу Центрального банка в сети интернет, найти раздел «интернет-приемная», поведать о произошедшем событии с отсылкой к соответствующим законам, которые были нарушены. Например, если сотрудники банка предоставили сведения о собственном клиенте коллекторскому агентству, они нарушили законодательство о банковской тайне и о защите персональных данных;
  • Указать собственные контактные сведения и отправить претензию. На указанный электронный адрес поступит сообщение о принятии претензии, которая с этих пор будет иметь свой регистрационный номер;
  • После этого следует осуществить то же самое на странице банка-нарушителя, который предоставил кредит, описав все так же, как в претензии, посланной в Центральный банк, и написать ее номер.

 Могут ли судебные приставы описать имущество жены по долгу мужа?

После этого сообщения неправомерные шаги коллекторов в виде агрессии, перманентных звонков, угроз должны прекратиться. Центральный банк непременно окажет влияние на агентство, которое довело до необходимости разбирательств и претензий.

Если же претензия не поможет, следует обращаться с жалобой в органы прокуратуры. Здесь нужно поведать все факты и сделать отсылку к нарушенным законам. В ситуации противоправных попыток проникновения в жилище или серьезных угроз можно искать защиты в полиции.

Важно! Самый эффективный способ борьбы с противоправными деяниями коллекторов – это претензия в Роспотребнадзор. Эта организация часто признает деятельность коллекторских компаний незаконной. Вероятнее всего, на текущий момент это наиактивнейшая организация, которая постоянно выступает инициатором судебных разбирательств и в спорах принимает сторону должника.

Чтобы верно составить претензию в Роспотребнадзор, следует непременно указать в ней:

  • Сведения о должнике (место жительства и ФИО);
  • Полное наименование организации, в отношении которой создается претензия;
  • Адрес кредитного учреждения или коллекторского агентства.

Чтобы отправить претензию, следует зайти на официальную страницу Роспотребнадзора, выбрать раздел «жалобы», в перечне отыскать тему «Некачественное оказание услуг банком».

Текст жалобы должен детально описывать ситуацию. Будет полезно, если к тексту претензии приложить распечатку звонков и запись бесед с коллекторами, на которых слышны угрозы.

Посмотрите видео. Что делать, если банк продал ваш долг коллекторам:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/vziskanie-deneznih-sredstv/mogut-li-kollektory-priexat-domoj-bez-resheniya-suda.html

Юр-Центр Консульт
Добавить комментарий