Возможно ли отказаться от ремонта в моем случае?

Отказ от капитального ремонта многоквартирного дома

Возможно ли отказаться от ремонта в моем случае?

В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции приостановлен личный прием граждан в судах. Смотреть как изолируются страны можно по ссылке Веб камеры мира онлайн

Цены на услуги адвоката по жилищным вопросам

Как отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома, регламентировано в законодательных актах РФ. Капитальный ремонт является одной из обязательных и предусмотренных государством процедур, на которую выделяются денежные средства из городского бюджета.

Она должна проводиться с определенной временной периодичностью. В том случае, когда, по каким-либо причинам, граждане не желают, чтобы все необходимые мероприятия были проведены, у многих возникают вопросы о том, как отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома.

Внимание! Нужна защита от приставов? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу юридической консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Можно ли отказаться от капитального ремонта дома

Данное мероприятие характеризуется подобными видами работ:

  1. Проверка и усилений прочности главных конструкций дома.
  2. Реставрация фундамента и его усиление.
  3. Выявление отдельных участков стен для осуществления ремонта.
  4. Замена перегородок с использованием новейших несгораемых материалов.
  5. Полная замена систем водоснабжения и отопления.
  6. Иные ремонтные работы, которые потребуются в отношении того или иного строения, где проводится капремонт.

Уполномоченная организация осуществляет свою профессиональную деятельность на основании договора, заключенного с жильцами. Предварительно, каждый собственник квартир подписывает официальное согласие на проведение всех требуемых процедур. Пока данное согласие не было подписано, каждый имеет законное право отказаться от капремонта многоквартирного дома.

Следует помнить о том, что никто не может принудить владельца отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома, как и дать свое согласие от него. Всяческие угрозы и упоминание о штрафах, в том случае, если кто-то захочет отказаться, будут являться грубейшим нарушением действующих норм и законодательных стандартов.

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Задать вопрос юристу-консультанту в онлайн чате снизу справа

02

Горячая линия
8 800 511 38 27 (регионы РФ)
8 499 577 04 24 (Москва и МО)

03

Заказать обратный звонок (кнопка снизу слева), вам перезвонит юрист через 10 минут

Бесплатная консультация адвоката по жилищным вопросам
Цены на услуги адвоката по жилищным вопросам

В том случае, если один, либо несколько собственников желают отказаться, данный факт обязательно должен быть зафиксирован. Как правило, представитель управляющей компании предлагает подписать официальный документ, выражающий желание жителя отказаться. Перед подписанием его нужно максимально внимательно изучить.

Отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома можно и в свободной форме, написав собственное заявление, которое будет иметь полноценную юридическую силу. Причину при этом указывать вовсе не обязательно, это является личным правом каждого жителя.

Подписав все необходимые документы, заинтересованное лицо подтверждает свое официальное желание отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома.

Однако после этого оно не может никаким образом препятствовать полноценному осуществлению всех требуемых работ в доме. Он также не имеет права предъявлять претензии, связанные с временным ухудшением условий его проживания, например, с отключением воды, дневным шумом от работ, в которых заключается капитальный ремонт и т.д.

Тем жителям, которые решили отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома, также следует знать и о том, что после проведения всех необходимых мероприятий, у них могут возникнуть технические проблемы.

Как правило, они бывают связаны с несовместимостью нового и старого оборудования или с иными нюансами. При этом предъявить претензии не получится, ведь собственник добровольно решил отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома.

Поэтому перед тем как подписать бумагу, все же нужно серьезно подумать и рассчитать возможность наступления негативных последствий.      

Заявление об отказе капитального ремонта дома

Составление официального документа дает каждому собственнику правомерную возможность оформить официальный отказ от капитального ремонта многоквартирного дома. При этом принять такое решение и отказаться от капитального ремонта дома может абсолютно любое, заинтересованное в этом, лицо.

Как правило, представитель управляющей компании уже имеет при себе несколько заявлений, на тот случай, если кто-то из жильцов захочет отказать от капитального ремонта многоквартирного дома. В таком случае предъявленный экземпляр следует максимально внимательно изучить перед подписанием.

Внимание! Нужна защита от приставов? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу юридической помощи адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Дело в том, что управляющая компания нередко туда включает пункты о том, что с того момента, как собственник решил не соглашаться с началом работ, все обязанности по оплате случившихся аварийных ситуаций в его жилище он берет на себя. Это значит, что подписав подобную бумагу, жилец буквально избавляет управляющую компанию от ее же обязанностей по устранению возникших неполадок.

Если документ также содержит и иные весьма сомнительные положения, следует отложить его подписание, либо потребовать предоставить другую форму заявления.

В том случае, если отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома решил не один собственник, а несколько, для каждого из них должны быть выделены отдельные экземпляры.

Не допускается простановка нескольких подписей жильцов на одной официальной бумаге.

Само заявление при этом должно содержать в себе все необходимые сведения. Прежде всего, следует проверить информацию об управляющей компании. В документе должен быть указан ее точный адрес, полное наименование, контактные телефоны, ФИО руководителя и т.д.

Далее следует проверить адрес расположения помещения, а также всю дополнительную информацию о нем, если таковая была представлена. Затем нужно вписать все необходимые сведения о себе и выразить свое желание отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома.

Немногие знают о том, что отказаться от капитального ремонта МКД можно как в отношении полного набора процедур, так и только от некоторых мероприятий, которые входят в общий список будущих работ.

Например, если собственник не нуждается в замене труб многоквартирного дома, но ему необходимо провести иные работы, он может выразить свое желание в соответствующем документе. При этом в бумаге надо точно указать характер мероприятий, от которых он хочет отказаться, их суть и название.

Если управляющая компания будет настаивать на оформлении полного отказа, житель многоквартирного дома имеет законную возможность по обращению в судебное учреждение. При этом важно будет грамотно сформировать иск. В качестве доказательств следует представить все имеющиеся бумаги, включая договор по реставрации МКД.

Если суд согласится с позицией истца, подрядчик обязан будет осуществить выборочные работы в указанном помещении многоквартирного дома, соблюдая установленные сроки.

Отказаться от капитального ремонта МКД может любой житель, если он считает, что не нуждается в подобных услугах управляющей компании. При этом всегда следует помнить, что принуждение к нему является грубейшим нарушением.

При появлении подобных проблем следует как можно быстрее обращаться в уполномоченное учреждение с целью защиты интересов. При этом иск, направленный на то, чтобы отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома, может быть написан как от имени одного заинтересованного лица, так и от имени нескольких жильцов.

По действующему законодательству, собственники многоквартирных домов несут ответственность за состояние недвижимости  и обязаны своевременно ремонтировать его. Для этих целей формируется фонд, состоящий из платежей жильцов дома. Еще недавно такие взносы были добровольными, но теперь платежки ежемесячно доставляют в каждую квартиру.

В соответствии со статьей 169 ЖК РФ, платежи в фонд капитального ремонта обязательны для всех собственников и за уклонение от их внесения грозит штраф или даже конфискация имущества. Поэтому многих интересует, как отказаться от капитального ремонта многоквартирного дома и можно ли сделать это законно.

Собственники жилья могут не платить взносы в ряде случаев, даже если на их имя регулярно поступают платежки, они имеют право отказаться. Основаниями для этого являются:

  1. Если строение находится на земле, которая принадлежит муниципальным органам, платить не нужно.
  2. Отсутствует официально зарегистрированный счет для выплат.
  3. Строению меньше десяти лет, капитальные работы по ремонту не требуется.
  4. Строение находится в аварийном состоянии – важный повод отказаться от проведения капитальных работ по ремонту многоквартирного дома.
  5. Такие квитанции не оплачивают льготники – ветераны и инвалиды. При проведении ремонта, в их квартирах он также проводится, но иногда даже льготникам нужно отказаться официального.

В любом из указанных случаев вы имеете право отказаться от оплаты квитанций по капитальному ремонту. Но не стоит просто игнорировать платежки, если они все еще вам приходят, в соответствующих органах не знают о ваших правах.

Что будет, если отказаться от капремонта

Но решение отказаться от проведения капитальных работ по благоустройству многоквартирного дома влечет за собой последствия. Решение о необходимости капитального ремонта принимается на общем собрании, если вы не согласны с ним и хотите отказаться – вам предложат подписать соответствующие бумаги.

По статье 169 ЖК РФ, собственник не может отказываться от капремонта без весомых оснований. Это касается взносов, не пускать рабочих на личную территорию он имеет полное право.

Вероятнее всего, ремонт будет проводиться и без вашего согласия и ваших взносов, но вы не должны препятствовать работам. Традиционно во время этой процедуры делается замена стояков воды или газа, поэтому рабочим может потребоваться доступ к вашей квартире.

Если предоставить доступ вы отказываетесь, во всем многоквартирном строении будет поменяно оборудование на новое, а в вашей квартире останется старое – есть риск остаться без воды или тепла.

Сотрудники управляющей компании даже могут подать в суд, чтобы принудить вас открыть для них доступ.

Отказ может повлечь за собой и более неприятное последствие.

Если вы отказываетесь менять трубы, тогда как их меняют во всем многоквартирном доме, а затем происходит авария, именно вы, как владелец отказной квартиры, обязаны возместить ущерб соседям.

То есть, говоря о том, можно ли отказаться от капитального ремонта дома, нужно учесть, что отказаться можно, но последствия могут быть серьезными.

В тексте договоров с некоторыми компаниями есть пункт, по которому, если авария все же произойдет, то владелец квартиры, который отказался от капитальных работ по в многоквартирном объекте, должен не только возместить ущерб, но и ликвидировать поломку за свой счет. Поэтому к такому вопросу следует подходить ответственно и взвешенно.

Как писать заявление об отказе

Отказ от капитального ремонта многоквартирного дома нужно провести официально, уведомив об этом органы. Для этого необходимо написать заявление в двух экземплярах – одно для администрации, другое для управляющей компании.

В этом акте указывается наименование получателя, а также отправитель – жилец или собрание жильцов, причина, по которой нужно отказаться от работ. Причину лучше подкрепить фактами и ссылками на законодательство.

Обязательно ставится дата и подпись в конце заявления.

Подать такое заявление вы можете в любой момент, независимо от того, были ли уже сделаны взносы. Если человек вносил суммы на счет, а затем обнаружил основания для отказа, он может подать соответствующее требование в органы. Обычно человек даже может рассчитывать на возврат внесенных средств, по предварительному прошению, адресованному управленцу.

Но лучше всего отказываться от такой услуги сразу после получения первой платежки. Это позволит провести процедуру проще и быстрее, кроме того, вы не вызовете подозрений правоохранительных органов, поэтому можно не беспокоиться о начислении пени и штрафов.

Любой собственник жилья в многоквартирном объекте может выдвинуть на общем собрании предложение о ненужности проведения капитального ремонта дома. Если это предложение поддержат все жильцы, работы проводиться не будут.

Для этого составляется коллективное заявление об отказе капитального ремонта дома. Оно должно быть составлено по форме, найти которую можно в интернете.

Только правильно написанное прошение будет рассмотрено инспектором.

Что будет с деньгами

Жильцы многоквартирного дома приняли решение об отказе от капитальных работ, имея на это достаточные основания, но деньги уже были внесены в фонд. Что делать в таком случае?

Есть два основных решения:

  1. Если основанием служит новизна многоквартирного дома или его аварийное состояние, можно оставить деньги на счету. В конечном итоге они все же потребуются, поэтому имеет смысл сохранить средства.
  2. Фонд может быть разделен между плательщиками поровну. Это в компетенции регионального управленца фондом капитального ремонта. Собственники должны составить коллективное прошение, в котором прописать причины и необходимость расформирование фонда и возврата средств. В этом случае на рассмотрение прошения обычно уходит месяц, после чего деньги вернут жильцам.

Выбирать решение проблемы должны владельцы квартир, решается вопрос на общем собрании. Не рекомендуется отказываться от проведения ремонта, если для этого нет достаточных оснований.

Вы рискуете не только перенять на себя ответственность за возможные поломки, но и жить в постройке с неисправными коммуникациями.

Тем не менее, в некоторых случаях действительно можно отказаться и сэкономить средства.

Петр Романовский, юрист Работает в юридической сфере 16 лет, специализация – разрешение жилищных споров, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Источник: https://advocate-service.ru/kapitalnyj-remont/otkaz.html

Как получить деньги по ОСАГО вместо ремонта: отказаться от ремонта в пользу выплаты, тонкости переговоров со СК

Возможно ли отказаться от ремонта в моем случае?

Раньше законодательством устанавливалась возможность получения денежной компенсации по страховке вместо ремонта. Теперь страховая организация предоставляет владельцу авто направление на проведение ремонтных работ. Права выбора клиент уже не имеет.

При каких обстоятельствах клиент СК вправе выбрать денежную компенсацию или ремонт

Чтобы понимать, насколько реально получить денежную компенсацию, пострадавшему стоит обратить внимание на полис виновника транспортного происшествия. Если полис составлен до момента принятия закона о невозможности денежных выплат, есть вероятность того, что право выбора останется за пострадавшим.

СТОА: направление и возможность выбора

Любая страховая организация по правилам обязана выдать клиенту направление на СТОА. Водитель в большинстве случаев не вправе влиять на выбор станции техобслуживания, компания направляет в то учреждение, с которым у нее заключен контракт. Единственным исключением является ситуация, если ДТП оформлялось аварийным комиссаром.

Однако и тут есть момент: на официальном сайте каждой страховой организации находится полный перечень СТОА, которые с ней сотрудничают, и за водителем остается формальное право выбора исключительно из перечня предложенных сервисов.

Ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.

Как получить деньги по ОСАГО вместо ремонта: законные основания

Возможность компенсации ущерба в качестве ремонта появилась не так давно. Если полис оформлен после 28 апреля 2014 года, компания сама выбирает, какой способ компенсации ей удобен. Новый закон предусматривает массу нюансов, которые допускают некоторые исключения, когда возмещение ущерба деньгами имеет место быть.

Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней

Законодательством установлен срок, в который должна произойти компенсация. Ремонт авто не должен длиться дольше 30-ти дней. Срок рассчитывается с момента поступления авто на СТОА.

Часто для того, чтобы отремонтировать авто, требуются детали, доставка которых занимает длительное время. В таком случае, страховщик предлагает продлить срок ремонтных работ.

В случае несогласия водителя у компании не будет выбора, и она выплатит ущерб деньгами, чтобы не нарушать положения действующего законодательства.

Если до ближайшего автосервиса партнера более 50 км

Сервис по ремонту должен находиться не дальше 50-ти км от места жительства водителя. Если СТОА расположена дальше, гражданин может отказаться от сервиса и потребовать денежное возмещение.

Здесь есть один тонкий момент – страховая имеет право предложить доставку авто к выбранному СТО, тогда выплата станет невозможной.

Если в городе нет официального дилера

Те машины, которым нет двух лет, по закону должны обслуживаться только у официальных дилеров. Если в городе нет такой организации, страховщик должен предложить транспортировку авто или оплату проезда. Иногда подобные услуги выливаются СК в круглую сумму, поэтому у водителя появится лазейка потребовать денежную компенсацию.

Если ремонтировать нужно не авто

Если в момент подачи прошения о возмещении, дело касается не только ущерба авто, а, например, здоровью, тогда выплата наличными гарантирована. Эти случаи также могут касаться личных вещей гражданина, которые пострадали в результате столкновения: ноутбуки, мобильные телефоны, одежда и т.д.

Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред

Такая ситуация предусматривает полную денежную компенсацию. Страховщики по среднему и тяжкому вреду пострадавшему выплачивают средства согласно установленным нормам возмещения.

Также пострадавший вправе требовать денежную компенсацию за утрату трудоспособности, больничного и получение инвалидности в соответствующем случае. В случае гибели пострадавшего, право на возмещение имеют члены его семьи, малолетние дети, иждивенцы на срок, прописанный в правилах ОСАГО.

Тотальная гибель авто

Иногда автомобиль после ДТП уже не подлежит ремонту. У страховых компаний есть понятие – тотальная гибель ТС. В таком случае пострадавший водитель вправе получить денежное возмещение по ОСАГО в размере 400 000 рублей.

Если потерпевший имеет инвалидность

В случае наличия документов, которые подтверждают факт инвалидности гражданина, полагается денежная компенсация со стороны организации, которая оформляла полис. Здесь речь пойдет не о ремонте авто, а о выплате компенсации ущерба здоровью.

Страховая компания выдает направление на СТОА, с которой у нее заключен договор. Перечень СТОА, с которыми у страховщика есть такие договоры, должен быть указан на его сайте.

Если вина обоюдная

Если вина была признана обоюдной, компенсация зависит от степени виновности и начисляется в процентах. Организация имеет право предложить направление на ремонт за небольшую доплату, т.к. нет необходимости погашать ущерб полностью.

Если потерпевшей стороне не подходит такой вариант, компания должна выплатить ему определенную сумму.

Если автомобиль грузовой

Когда в ДТП участвовал водитель грузового автомобиля, который выступает в роли потерпевшего, он имеет право сам принимать решение по способу возмещения ущерба.

Просто предложить заплатить

Такой вариант очевиден, но не каждая организация дает согласие на просьбу потерпевшего гражданина выплатить ему ущерб деньгами.

В процессе составления заявления необходимо указать желание получить финансовую помощь или попробовать договориться со страховщиком.

Не соглашаться на доплату

Случаются ситуации, в которых СК отказывает в выплате, объясняя свой отказ тем, что якобы в страховую перечислили мало денег на ремонт, и чтобы получить выплату деньгами, пострадавшему необходимо за что-то доплатить. Подобные действия страховой неправомерны, поэтому клиенту СК необходимо требовать изложить аргументы для отказа исключительно в письменном виде.

Пострадавший не должен соглашаться ни на какие «сделки» со страховым агентом, менеджером или даже директором фирмы. Компания обязана выполнить свои обязательства, будь то выплата деньгами или полноценный ремонт авто с использованием новых деталей.

Сроки выплат компенсаций на ремонт и наличными

Законодательством установлен срок выполнения работ – 30 дней. Увеличивается он только по соглашению с потерпевшей стороной.

Организация обязана в течение пяти дней провести независимую экспертизу, после чего в течение двадцати суток, не считая праздничных и выходных дней, выдать направление на ремонт или перевести оговоренную сумму.

Требуется ли выплачивать недостаток за ремонтные работы и будет ли учтен износ машины?

Ранее износ деталей учитывался в выплате, при этом мастера могли устанавливать б/у детали на ремонтируемое ТС. Сейчас ремонт авто по полису ОСАГО подразумевает замену поврежденных деталей на новые качественные аналоги. Использовать б/у запчасти запрещено.

Другими словами, износ авто учитываться не будет в процессе выполнения ремонтных работ.

Виновник аварии обязан производить доплату в случае, если полис был оформлен по старым нормам, а также когда страховая сумма не покрывает полностью весь ущерб потерпевшего.

Будет ли действительна гарантия после проведенного ремонта?

Как уже говорилось выше, автомобили, возрастом менее двух лет должны ремонтироваться у официальных дилеров. Однако, если ТО имеет контракт с официалами, то гарантия сохранится. Т.е. замена запчастей, вышедших из строя, по гарантии возможна только для новых авто с минимальным пробегом.

Страховщик обязан после производства осмотра ТС выдать направление на СТОА в течение 20 дней с момента подачи вами заявления о страховом случае с полным пакетом документов.

Чья будет ответственность за плохо сделанные ремонтные работы

Иногда водители обвиняют мастера в том, что работа была выполнена некачественно. Более того, иногда мастера могут взять взамен хороших деталей б/ушные. Тем не менее, ответственность за халатность лежит на страховщике. Если ремонт был произведен некачественно, водитель имеет право подать иск о возмещении ущерба в суд, предварительно написав жалобы в РСА и Центробанк.

Что делать, если страховщик отказывается выплачивать наличными

Получить денежное возмещение не так просто, но возможно. Водителю следует прийти к общему знаменателю со страховщиком и согласиться на те условия и сумму, которые подойдут обеим сторонам.

  Страховщик вправе отказать выплачивать деньгами, однако на то должны быть явные причины. Другой случай, если с его стороны были факты нарушения требований по действующему законодательству.

Здесь альтернативой будет подача иска в суд с прошением возместить ущерб в денежном эквиваленте.

Итог

Получить денежные средства от страховой компании непросто. Есть некоторые нюансы, которые помогут добиться перевода, но каждый случай уникален и требует внимания.

Если водитель твердо решил отказаться от ремонта и настоять на выплате, лучше предварительно обсудить этот момент с юристом.

Источник: https://avtojur.com/strahovanie/osago/otkazatsya-ot-remonta

Не опрошел Т.О. отказ в гарантийном ремонте. Решение этого вопроса. — Nissan Teana, 2.0 л., 2007 года на DRIVE2

Возможно ли отказаться от ремонта в моем случае?

Вкратце расскажу историю которая произошла со мной:

В начале ноября почувствовал биение в руль на неровностях и шум в моторном отсеке авто, поехал к официальному дилеру (далее О.Д), сказал им что меня беспокоит, они мне сказали оставить авто, я оставил авто.

Звонят через час и говорят : сломана рулевая рейка и шкив генератора, механических повреждений нет, привозите гарантийную книжку будем менять детали по гарантии.

Привез я им гарантийную книжку они смотрят что у меня стоит отметка только о прохождении ТО в 15000 КМ а на тот момент было 47000 КМ, т.е я не прошел то в 30000 и 45000 км, они мне сказали из за того что не прошел я ТО в гарантийном ремонте мне отказано.

Я им говорю что я живу далеко от О.Д. (750 км до ближайшего ОД ниссан) и ТО проходил не у О.Д.
Ну и как обычно начался разговор, доказывание мною что они должны мне поменять эти детали бесплатно, а они мне доказывали обратное.

Я пришел домой и решил что нужно что-то с этой несправедливостью делать и попробовать решить эту проблему в свою пользу.

Мои действия:
1) позвонил в Москву в главный офис ниссан. Там мне сказали чтоб я отправил свою претензию им на email.

2) я составил претензию, вот полный текст:Личные данные:Ф.И.ОТел.:Фактический адрес проживания:Индекс:Email :Марка, модель автомобиля: Nissan Teana ***Государственный регистрационный номер:Пробег автомобиля на данный момент:.

VIN автомобиля:

Данный Официального дилера Nissan:ООО ****Индекс: ******Адрес:***********************В июне 2007г. Приобрёл новый автомобиль Nissan Teana у официального дилера в городе****5 ноября 2009г. Я, ФИО, владелец автомобиля Nissan Teana, Гос.номер:****, VIN:***, пробег:***.

обратился к официальному дилеру Nissan в ООО ****со стуком в рулевом по неровностям и посторонним звуком в моторном отсеке.

Инженер по гарантии принял машину и через час сообщил, что рулевая рейка и муфта генератора подлежат замене и попросил предоставить гарантийную книжку. Я предоставил гарантийную книжку.

Инженер по гарантии мне сообщил, что у меня не пройдено ТО, и соответственно, не стоит штамп о прохождении ТО в гарантийной книжке, и отказали в ремонте по гарантии.

Я ответил, что Технический Осмотр я проводил каждые 15 тысяч пробега автомобиля но не у официального дилера Nissan, я попросил письменный отказ от гарантийного обслуживания, на что мне ответили отказом и сказали писать жалобу.

Считаю действия ООО ***** неправомерными поскольку:

В соответствии со с п.6,8 ст.

5 ФЗоЗПП Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

В данном случае изготовитель установил гарантийный срок – 3 года со дня продажи автомобиля или 100000км.(что наступит ранее).

Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае
обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные в ФЗоЗПП

Гарантия до 100000км. противоречит вышеуказанному закону, так как гарантийный срок это период, а период это отрезок времени. Соответственно время не может измеряться километрах.

В соответствии с п.6 ст.18 ЗоЗПП(и п.2 ст.

476 Гражданского кодекса Российской Федерации) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

ООО ***** дал отказ на основании диагностики, без экспертиз и т.п. что противоречит вышеуказанной статье.

То есть происходит фактическое обусловливание продавцами выполнения гарантийных обязательств продавца и (или) изготовителя заключением договора (договоров) о выполнении работ по техническому обслуживанию (ТО) автотранспортного средства исключительно с определенными хозяйствующими субъектами (с организациями, выполняющими функции продавца или изготовителя, или с иными прямо определенными организациями). Соответственно обязывать потребителей осуществлять техническое обслуживание автомобиля исключительно в авторизованных сервисных центрах, указанных изготовителем или дилером является незаконным.

Для отказа в гарантийном ремонте автомобиля в случае несвоевременного прохождения ТО, автосалон должен доказать причинно-следственную связь между несвоевременным прохождением ТО и выходом из строя детали. Доказывается экспертизой. Только сам факт несвоевременного прохождения ТО не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.

В соответствии с п.1 ст.16 ФЗоЗПП условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, если пункт договора или гарантийной книжки противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права клиента, он признается недействительным, независимо от наличия в ней подписи потребителя.
Условия, противоречащие закону, признаются недействительными.

В соответствии с п.2 ст.16 ФЗоЗПП Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Никто не имеет права ограничивать меня в выборе, и тем более создавать монополию места проведения технического осмотра. Гарантийные обязательства продавца ставятся в зависимость от условий, не связанных с недостатками товара.

Более того, в соответствии со статьей 209 ГК РФ нарушается право собственника по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом.

Я лишаюсь возможности пройти техническое обслуживание в другом месте по собственному выбору и по более низким ценам.

Такое поведение дилера содержит признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях: включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, что влечет наложение административного штрафа на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

На основании вышеизложенного прошу:

1. Произвести гарантийный ремонт по замене рулевой рейка и муфты генератора на моем автомобиле Nissan Teana VIN: ***** в установленные законом сроки.

3)Отправил на email. эту претензию в Москву в главный офис ниссан, а так же распечатал эту жалобу и отправил заказным письмом с уведомлением О.Д. который мне отказал в гарантийном ремонте.

4) прошло дня 3 как я отправил претензию на email в Москву, мне звонит директор по гарантийному обслуживанию с Авто центра (А.Ц) в котором мне отказали в гарантийном ремонте и говорит : … придите пожалуйста в удобное для вас время, чтобы мы обсудили решение вашего вопроса.

5) пришел в А.Ц., встретился с гарантийщиком, тот извинился за то что они приняли поспешные решения и в тот раз отказали мне в гарантийном ремонте. Так же сказал что они уже заказали необходимые детали и 20.11.09 они поменяют эти детали по гарантии.

6) поменяли по гарантии все детальки которые были сломаны, дали мне заказ наряд и я увидел там сумму без малого 50000 руб. и думаю хорошо что меняли по гарантии и мне не придется платить, а так бы пришлось выложить кругленькую сумму…
7) теперь раз в неделю звонят и спрашивают как машина и т.д. =)

Кто столкнется с подобной ситуацией пользуйтесь данной выше жалобой, может быть и Вам она поможет сэкономить честно нажитые! Спасибо за внимание =)

Источник: https://www.drive2.ru/l/4062246863888236664/

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Возможно ли отказаться от ремонта в моем случае?
15. Поломалась мультиварка Редмонд (не открывалась крышка). В ремонте по гарантии отказ, так как якобы она оплавилась от воздействия горячего предмета (намек на то, что стояла у плиты). Мультиварка не стояла рядом ни с чем горячим. Когда я сдавала ее в сервис, никаких повреждений не было.

Можно ли оспорить такой отказ в ремонте? Как доказать, что повреждений не было до сервисного центра.

15.1. Если есть письменный отказ, обращайтесь для его оспаривани я в судебном порядке на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей. В суде требуйте проведения экспертизы.

Можно также обратиться до суда к продавцу с требованием провести экспертизу и потом уже данную экспертизу оспорить в суде.

15.2. Дарья, обращайтесь к продавцу с претензией и требованием проведения экспертизы с целью установления причин поломки. Затем уже можно заявить о возврате денежных средств.

16. Проконсультируйте пожалуйста нас по вопросу. Пришло извещение от мирового судьи о взыскании долга за капитальный ремонт. Мы с мужем написали заявление об отказе (указали причину) это связано с нашим домом. Нам ответили, что приказ отменен. Наша дочь не живет вместе с нами и написала мировому судье позже, когда уже дело было передано судебным прист. О взыскании. Мировой судья прислал отмену приказа. Это может служить о приостановке дела о взыскании. Спасибо!

16.1. Если приказ отменен, то присатвы обязаны прекратить производству по делу.

17. Я бы хотел отказаться от услуг ремонта пластиковых окон с полной возвратом денежных средств. С момента составления договора и частичной уплаты за работу и материалы прошли сутки. Организация, занимающаяся ремонтом, говорит писать заявление об отказе, но деньги будут возвращены частично, с учетом уже якобы подготовленных и нарезанных материалов. Могу ли я рассчитывать на полный возврат денег и на какие статьи я могу опираться?

17.1. Руководствуйтесь нормами Закона РФ “О защите прав потребителей”. Составление обоснованного заявления, аргументрованного конкретными нормами законодательства-платная услуга.

17.2. Кирилл Анатольевич! В соответствии со ст.

32 ЗоЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Вы можете составить заявление с требованием о возврате уплаченной суммы, однако Ва возвратят за вычетом фактически понесенных расходов.

Другой путь обратиться с претензией, ввиду непредоставления информации либо предоставления недостоверной информации. Если со стороны Исполнителя имеются какие-либо нарушения, то Вы можете возвратить всю сумму.

18. Сдала телефон по страховке от альфастрахование. Пришел отказ. Но с момента передачи телефона 78 дней и телефон мне не вернули. Могу ли я требовать от страховой возврат полной стоимости телефона, не смотря на отказ в ремонте?

18.1. Отказ должен быть письменный и телефон обязаны вернуть, если нет телефона то как получили отказ?

18.2. Могу ли я требовать от страховой возврат полной стоимости телефона, не смотря на отказ в ремонте?

Уважаемая Анжелика! Условия Вашего взаимодействия со страховой компанией прописаны в договоре страхования. Присылайте, будем разбираться. :sm_ay:

19. В мой автомобиль въехали на стоянке. Страховая компания рассматривая материалы дела выяснила, что страховка ответчика не действительна (сфальсифицирована) и была оформлена на третье лицо. В связи с чем пришел отказ от страховой. Могу ли я сама взыскать со своей страховой выплату или ремонт моего авто? Если да, то что я могу сделать в таком случае?

19.1. Оксана Грустная история.Вам нужно, как можно быстрее, провести оценку причинённого ущерба, уведомив причинителя вреда о месте и времени проведения осмотра.

Подготовить и направить в суд исковое заявление о возмещении ущерба, причинённого в результате ДТП.Иск нужно будет подавать по месту регистрации ответчика – причинителя ущерба.

Будет лучше если Вы обратитесь к адвокату в Вашем городе.

Все расходы, связанные с проведением оценки и участием Вашего представителя на стадии подготовки иска и рассмотрения его в суде, будут взысканы с ответчика.

20. После смерти женщины остались муж и дочь от первого брака. Наследство – квартира в деревянном доме, в которой проживала дочь (а до этого отец женщины). Дочь вступила в наследство, продолжает жить в квартире, делает крупный ремонт (замена бруса, полов, печек и т.д), так как дом очень старый. Муж не вступает в наследство, но и не оформляет отказ. В доме он ни разу не был, помощи не оказывал. Прошло 13 лет. Может ли дочь оформить квартиру на себя полностью?

20.1. Светлана!Если муж в 6-месячный срок с момента смерти супруги не подал заявление нотариусу о принятии наследства и не совершил действий, свидетельствующих о фактическом принятии наследства, то он не считается принявшим наследство. Наследство принадлежит другим наследникам, которые приняли наследство. Следовательно, дочь может оформить квартиру на себя полностью.

Статья 1153 ГК РФ. Способы принятия наследства

1. Принятие наследства осуществляется подачей по месту открытия наследства нотариусу или уполномоченному в соответствии с законом выдавать свидетельства о праве на наследство должностному лицу заявления наследника о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство.2. Признается, пока не доказано иное, что наследник принял наследство, если он совершил действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, в частности если наследник:вступил во владение или в управление наследственным имуществом;принял меры по сохранению наследственного имущества, защите его от посягательств или притязаний третьих лиц;произвел за свой счет расходы на содержание наследственного имущества;

оплатил за свой счет долги наследодателя или получил от третьих лиц причитавшиеся наследодателю денежные средства.

21. Сломалась видеокарта, отдал на диагностику в сервисный сервис. Возможно, что там вскрыли пломбы при диагностике. А потом только понял, что у меня еще оставалась гарантия от магазина (3 года). Гарантийный талон мне не выдавали, нигде не указаны условия обращения и отказа от гарантийного ремонта.

Если у сервиса, куда я обратился, есть необходимая лицензия, то является ли мое обращение в сторонний сервис нарушением правил гарантийного ремонта?

21.1. Андрей!
Нужно читать условия гарантии, чтобы знать, что они понимают под обращением в специализированный центр. Вероятнее всего там указан четко ограниченный круг сервисов, при обращении в которые гарантия сохраняется.

22. Проработав 1 месяц и неделю сломался новый холодильник. Составили претензию с отказом от ремонта и настаивая на проведение экспертизы т.к. считаем что товар нам продали не качественный. Но продавец уже второй раз подряд подсылает к нам домой мастера с целью покопаться в холодильнике. Завтра 10 день рассмотрения претензии. Какие мои дальнейшие действия?

22.1. Холодильник является технически сложным товаром. Возврат такого товара возможен только если недостаток обнаружен в течение 15 дней с момента передачи товара, либо в иных случаях, установленных ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

23. У нашего дома проблема с отмосткой, поэтому в подвале стоит вода. УК призывает собственников делать это за свой счет. В случае отказа собственников от ремонта за свой счет, обязана ли УК сделать работу за свой счет? (например, с денег, которые платятся за содержание ж/ф)

23.1. отмостки относятся к общему имуществу, поэтому УК прежде всего должна провести текущий ремонт, так как она занимается содержанием общего имущества и ведёт контроль за его исправностью.

Выясните почему вам необходимо собирать деньги, почему не хватает денег которые вы платите за содержание общего имущества напишите претензию пусть дадут письменный ответ, деньги вы должны собирать на ремонт если требуется что то дорогостоящее приобрести УК чтобы произвести ремонт и денег за содержание общего имущества не хватает.

24. Что делать, если общий мусорный контейнер поставили напротив жилого дома. Над мусорным контейнером проходят электропровода, в метрах 25 от контейнер находится электроподстанция, также в 2 х метрах находится организация по ремонту грузового автотранспорта. Жители выбрасывают горячую золу. Обратилась в администрацию чтобы контейнера убрали в другое место, получила отказ.

24.1. Екатерина.Для начала необходимо выяснить соблюдается ли нормы СанПиН 42-128-4690-88 “Санитарные правила содержания территорий населенных мест” п. 2.2.3.

Площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м. Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5.

Есть ли сама контейнерная площадка-и оборудована ли она. Если ее нет или не оборудована, обращайтесь в прокуратуру.Далее: на какой земле стоит мусорный контейнер. Общедомовй или муниципальной.

Если стоит на общедомовой, то вы можете обратиться в управляющую компанию с заявлением о проведения общего собрания по вопросу переноса или ее полную уборку.Если стоит на на муниципальной, то вы вначале обращаетесь в администрацию, а потом в прокуратуру, а она уже инициирует проверку и/или направляет информацию полностью или в части – по подведомственности.

Если органы власти дадут Вам заключение или ответ о нарушениях при установке контейнера, то дальше проще: готовьте мотивированную претензию собственнику земельного участка/управляющей компании о переносе. Откажут – идите в суд с исковым заявлением о понуждении переноса мусорного контейнера.

25. Нужен совет. Мы работаем продавцами в салоне сотовой связи, на днях собираются делать ремонт, в целях экономии товар без опломбирования хотят отвезти в гараж моей сотруднице. Мы боимся брать на себя ответственность в несколько миллионов. Подскажите если мы просто напишем отказ письменно от м.ответственности и его подпишет директор этого будет достаточно?

25.1. Если с вами заключены договора о полной материальной ответственности ст 244 ТК РФ,то в данной ситуации вам следует подать письменые уведомления о том, что вы отказываетесь нести материальную ответственность в силу того, что не обеспечены надлежащие условия хранения товара Этого будет достаточно.

26. Теперь предложили 2-х комнатную квартиру, но требующую ощутимого ремонта: в санузле разрушена стена. Подскажите, пжлста, на какие статьи правовых документов можно сослаться, чтобы написать мотивированный отказ от такого жилья?

Евгения.

26.1. Напишите просто: “вы офигели!”и приложите фотографии

опишите свою ситуацию простыми словами от начала и до конца и направьте в прокуратуру с требованием выдать предписание об устранении нарушений законодательства.

27. Имеется квартира с бывшим сожителем в ипотеке, в квартире не проживаю, но прописана. Оплачиваю ипотеку и коммунальные услуги в 1/2. Бывший сожитель планирует сделать ремонт и хочет получить половину стоимости с меня. Хочу написать письмо-отказ от ремонта. Подскажите, пожалуйста, кем должно быть заверено такое письмо и как его правильно составить? Заранее благодарю!

27.1. Ольга, такой доеумент ни кем не заверяется.

Источник: https://www.9111.ru/%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE/%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7_%D0%BE%D1%82_%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0/

Юр-Центр Консульт
Добавить комментарий