В мастерской проткнули матрицу телевизора, есть ли шансы выиграть суд?

Неисправности матрицы телевизора

В мастерской проткнули матрицу телевизора, есть ли шансы выиграть суд?

Неисправности матрицы телевизора могут испортить вам настроение и помешать просмотру любимых фильмов и программ. Иногда изображение может и совсем исчезнуть.

Если на экране появляются горизонтальные полоски, а изображение периодически «зависает», в этом виноват электрический пробой матрицы.

Если на матрицы попадает вода, на ней могут образоваться темные пятна в виде кругов. Если неисправности матрицы телевизора связаны с попаданием воды, на экране появляются вертикальные полоски, напоминающие цветные разводы.

Если неисправности матрицы телевизора вызваны механическим повреждением, на телевизионном экране обычно появляются вертикальные полоски.

 Неисправности матрицы телевизора возникают:

  1. Если произошло механическое повреждение.
  2. Если на контакты попала вода или другая жидкость.
  3. Если матрица была неправильно изготовлена (в случае производственного брака).

Неисправности матрицы телевизора, вызванные механическим воздействием

Экран жидкокристаллических телевизоров отличается повышенной хрупкостью. Под тонким стеклом налита особая жидкость. Если стекло только чуть-чуть оцарапано, на комфорт при просмотре телевизора это не влияет. Если же по дисплею с силой ударить, он может пострадать. В таких случай единственный вариант устранения неисправности матрицы телевизора – замена поврежденного дисплея.

Неисправности матрицы телевизора. Вызванные воздействием воды или другой жидкости

Если электроды жидкокристаллической матрицы соприкасаются с водой или другой жидкостью, они начинают разрушаться. Нарушается контакт, и на изображении появляются помехи в виде полос. В некоторых случаях происходит полное исчезновение изображения.

Производственный брак и неисправности матрицы телевизора, связанные с износом

Бывают случаи, когда на заводе выпускают бракованные матрицы. Это происходит довольно часто. Для того, чтобы изделие прошло контроль ОТК, в нем должно быть максимум три – четыре битых пикселя.

Бракованные пиксели отличаются от исправных тем, что они либо работают постоянно, либо совсем не загораются.

  Матрица жидкокристаллического телевизора состоит из огромного количества светящихся точек (пикселей), поэтому допустимый процент битых пикселей не оказывает негативного влияния на трансляцию картинки.

Как выяснить, в чем причина неисправности матрицы телевизора

Если у вас возникли проблемы с жидкокристаллическим телевизором, ни в коем случае не заменяйте матрицу сами, обратитесь в сервисный центр для консультации со специалистом. Существует несколько типов матриц, и у каждой – свои технические характеристики. В некоторых случаях для удаления неисправности следует поменять программные настройки.

Как приобрести матрицу телевизора

Матрицы от жидкокристаллических телевизоров не поступают в свободную продажу, их необходимо заказывать. У каждой марки телевизора – свой тип матрицы. Если вы хотите заказать новую матрицу, будьте готовы сообщить поставщику код модели и серийный номер вашего телевизора. Только в этом случае вам подберут именно тот тип матрицы, который необходим для правильной работы вашей техники.

Как заменить матрицу телевизора

Замена матрицы стоит недешево, поэтому в большинстве сервисных центров при заказе матрицы необходимо осуществить предоплату. Производить замену неисправной матрицы должен только специалист. Если вы возьметесь за дело самостоятельно, вы рискуете окончательно испортить технику. И она уже не будет подлежать дальнейшему ремонту.

Как поступить в случае неисправности матрицы телевизора

Если вы заметили, что матрица вашего жидкокристаллического телевизора неисправна, необходимо обратиться в сервисный центр для консультации. Возможно, ремонт будет очень дорого стоить. В этом случае вы можете отправить телевизор на утилизацию, но за это нужно будет платить.

Также вы можете привезти сломанную технику в мастерскую по ремонту телевизоров, где вам дадут за него определенную сумму. Специалисты отремонтируют ваш жидкокристаллический телевизор, а затем направят его в комиссионный магазин, где продается б/у техника.

Внимание: выбрасывать старые жидкокристаллические телевизоры на свалку бытовых отходов строго запрещается! В состав матрицы входят высокотоксичные тяжелые металлы и другие химические элементы, разрушающие здоровье человека.

Как поступить, если устранение неисправности матрицы телевизора стоит очень дорого

Можно привезти испорченную технику в мастерскую по ремонту телевизоров, там вам заплатят определенную сумму. Также возможна обмена телевизора с испорченной матрицей на новую технику, при доплате с вашей стороны.

Источник: https://xn----itbab1ajhhppj.xn--p1ai/neispravnosti-matricy-televizora/

Разбили экран телевизора. Что делать? Продать на запчасти или пробовать ремонтировать. – Гильдия мастеров (Ремонт)

В мастерской проткнули матрицу телевизора, есть ли шансы выиграть суд?

В наш сервисный центр часто обращаются с проблемой трещины экрана телевизора. Наиболее частой причиной бывают механические повреждения матрицы ТВ в результате удара или падения техники на пол. Как правило главными виновниками таких поломок являются дети либо домашние питомцы (чаще всего коты).

Вот один из примеров игр детей и домашних питомцев. Ребенок гонялся за котом по квартире и в результате перевернул телевизор. Пострадал весьма приличный аппарат модели  LG 55LA690V-ZB. В свое время владельцы этой техники платили за него почти 2 тысячи долларов США.  А что бы превратить его в хлам разгулявшемуся ребенку и коту потребовались считанные секунды..

Нам не передать всего горя и злости, что веяло от родителей неаккуратного ребенка и по совместительству владельцев кота. Первым делом мы попросили их не переселять кота на другое место жительство, которое предназначено для утилизации коммунальных отходов (помойка). А так же не применять жесткие меры воздействия к ребенку.

До нас они обратились с этой проблемой в один из официальных сервисов изготовителя поврежденной техники (LG). В нем была озвучена стоимость замены матрицы – 1400 рублей (около 700 долларов).

Самое смешное, что реальная стоимость такой панели на интернет- барахолках типа «Онлайнер» или «Куфар» редко превышает 1000 рублей (500 долларов США).

Связавшись со своими поставщиками, мы выяснили что и нам никто не отгрузит такую матрицу по цене ниже 1200 рублей (600 долларов США).

У вас наверняка роится в голове куча вопросов, которые связанны с такого рода поломками экранов. В этой статье мы постараемся максимально информативно ответить на ваши вопросы в форме вопрос – ответ.

Можно ли починить треснувший экран (матрицу) телевизора или остается только дорогостоящая замена?

К сожалению ремонт экрана не возможен. Конструктивные особенности экрана не позволяют устранить механические повреждения. Единственным вариантом восстановления работоспособности телевизора остается замена панели..

Выводы: ремонт матрицы не возможен, к сожалению остается только дорогостоящая замена.

Откуда такая космическая стоимость замены матрицы телевизора?

Как правило цена матрицы от общей стоимости TV составляет 80 – 95 процентов. Связано это с тем, что само производство матрицы весьма затратная вещь.

Стоимость завода по производству экранов плавает от 2 до 10 миллиардов долларов США в зависимости от поколения производственных линий и их технологических возможностей.

Ко всему прочему панель сама по себе габаритная вещь – поэтому на стоимость существенно сказываются высокие расходы на логистику. Из – за  своих габаритов требуются большие складские помещения, что опять же влечет увеличение расходов.

Выводы: матрица не может быть дешевой и ее стоимость составляет 80 – 95 процентов стоимости телевизора.

Из информации изложенной выше возникает другой вопрос. Если матрица стоит 80 -95 процентов от стоимости телевизора, то на практике ее замена может стоить выше стоимости такого рабочего телевизора на барахолке?

Тут все очень просто. Единственный поставщик, где можно без особых проблем заказать матрицу в поврежденный телевизор является сам производитель поврежденной техники. При условии что он располагает складскими запасами требуемой запчасти. Производитель телевизора при отгрузке матрицы опирается на ее закупочную стоимость.

Говоря простым языком смотрит в какую сумму она обошлась компании. Естественно производство/закупка – требуемой модели матрицы происходило в тоже время, когда и производство телевизора. Но с момента производства ТВ прошло несколько лет и телевизор в составе которого идет разбитая матрица потерял в цене.

А производитель произвел (приобрел) эту матрицу на момент производства TV (на пике цены).

Вы скажете, что производитель мог бы продать эту матрицу себе в убыток что бы вернуть хоть часть потраченных на нее денег. Но он не будет этого делать по двум причинам:

  • Производителю выгодно что бы Вы не ремонтировали старый телевизор, а приобрели новый.
  • Если у производителя имеются приличные складские запасы старых матриц, они просто производят на их основе новые бюджетные телевизоры. А если матрицы от топовых телевизоров, то можно сделать и телевизоры среднего ценового сегмента. На практике мы не раз сталкивались с тем, что разбирая свежий телевизор и видели в нем матрицу шедшую в составе телевизоров которые выпускались 2 – 5 лет тому назад.

Выводы: производитель не заинтересован дешево отдавать матрицы с целью заставить вас приобретать новую технику. А при наличии приличных складских запасов старых матриц он произведет на их основе ТВ начального либо среднего ценового уровня.

Тогда Вы задаете следующий вопрос. Eсли нельзя купить дешево новую матрицу, может стоит купить Б/У телевизор после грозы. Со сгоревшей материнской платой или блоком питания. И использовать целую матрицу для ремонта своего телевизора.

По поводу телевизора после грозы – мысль очень здравая. Но тут начинает работать такой человеческий фактор «как предприимчивость». На онлайн-барахолках времени от времени всплывают такие телевизоры. Но еще больше хватает людей – профессиональных перекупов.

  Эти проходимцы днями и ночами штудируют барахолки интернета в поисках таких телевизоров. На практике если всплывает такое объявление, товар продается в течении 20 минут. Вы можете сами, ради интереса создать фейковое  объявление  и будете сильно поражены результатом.

Вам моментально начнут обрывать телефон перекупы.

Такое решение в теории реально, но на практике очень сложно реализовать. Тем более вам нужен будет телевизор, точно с такой же матрицей. Другая матрица скорей всего не заработает в вашем телевизоре.

Если и можно ее запустить, то не без помощи квалифицированного инженера. Тем более специалист захочет за свои услуги вполне приличную сумму. Что будет опять же увеличивать бюджет всего мероприятия.

К тому же нет гарантий, что в результат грозы не сгорела матрица.

Выводы:  Б/У матрицу можно пробовать искать на барахолках, но осуществить данное мероприятие будет весьма проблематично и чревато невосполнимыми материальными потерями.

Исходя из вышеописанного Вашим следующим вопросом будет – а если я поищу перекупов, которые покупают такие телевизоры и куплю у них матрицу?

В теории здравая мысль, но к сожалению ей придется быть разбитой о суровые реалии жизни. Кроме сгоревших телевизоров с целыми ЖК панелями, перекупы не менее активно скупают за 10 – 20 рублей (5-10 долларов США) ТВ с битыми экранами (матрицами). В последствии они из одного сгоревшего и одного битого делают один рабочий телевизор.

Который естественно тут же выставляется на тех же интернет – ресурсах, на котором покупались ломаные телевизоры. Круговорот вещей в природе одним словом. Вас интересует матрица по цене значительно ниже стоимости такого же Б/У телевизора, хотя бы за половину стоимости. Согласитесь, если ремонт техники встает выше чем в половину стоимости – теряется смысл такой операции.

Проще доложить еще денег и купить новый.

А вот перекупу проще продать эту матрицу вставив ее в купленный за копейки битый телевизор. В таком случае он получит максимальную прибыль. Продав вам матрицу за пол цены от сделает только для вас доброе дело, но не увеличит свою прибыль. Перекупы –  люди жадные, так что не приходиться рассчитывать на альтруизм с их стороны к вам. 

Выводы: рабочую Б/У  матрицу никто из перекупов не станет Вам продавать. У них есть более прибыльный метод реализации такого товара.

В итоге мы пришли к следующим выводам:

Ремонт матрицы не возможен, поэтому остается только дорогостоящая замена.

Матрица не может быть дешевой и ее стоимость составляет 80 – 95 процентов стоимости нового телевизора.

Производитель не заинтересован дешево отдавать матрицы с целью заставить вас приобретать новую технику. А при наличии приличных складских запасов старых матриц он произведет на их основе ТВ начального либо среднего ценового уровня.

Б/У матрицу можно пробовать искать на барахолках, но осуществить данное мероприятие будет весьма проблематично и чревато невосполнимыми материальными потерями.

Рабочую Б/У матрицу никто из перекупок не станет Вам продавать. У них есть более прибыльный метод реализации такого товара.

И вот мы приходим тогда к самому главному вопросу:

А ЧТО ТОГДА ДЕЛАТЬ? Остается только продать телевизор на запчасти.

Самым простым решением этой проблемы будет продать такой телевизор на запчасти. Мы можем приобрести Ваш поломанный телевизор по ценам, которые отличаются в большую сторону от той цены, которую дадут перекупы за такой телевизор. А вы на вырученные денежные средства помяните вашего электронного друга который служил вам верой и правдой.

разбитого телевизора: Разбитый экран телевизора Samsung UE40J6200AW

Рекомендуем так же нашу статью: РЕМОНТ ПОДСВЕТКИ LED/НЕТ ИЗОБРАЖЕНИЯ В ТЕЛЕВИЗОРЕ

P.S. Просим вас извинить за несколько юмористический характер статьи.

Статья подготовлена инженером с 20 летним стажем ремонта радиоэлектронной аппаратуры Ждановичем В.А

Источник: https://tv-remont.by/razbili-ekran-televizora-chto-delat/

Дело № не определено

В мастерской проткнули матрицу телевизора, есть ли шансы выиграть суд?

Вельский районный суд Архангельской области в составе:

Председательствующего Стрюковой Е.С.,

при секретаре Юдиной Н.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Вельске дело по апелляционной жалобе Овчинниковой С.А, на решение мирового судьи судебного участка № 1 Вельского района Архангельской области от ДД.ММ.ГГГГ, по которому решено:

Овчинниковой С.А. в удовлетворении исковых требований к индивидуальному предпринимателю Фартусовой А.П. об отказе от исполнения договора купли – продажи, взыскании стоимости товара, неустойки и убытков, отказать.

LCD-телевизор «Supra» модели STV- LC 3215 WD передать Овчинниковой С.А..

Взыскать с Овчинниковой С,А, в пользу индивидуального предпринимателя Фартусовой А.П. руб. в возмещение затрат на проведение экспертизы,

установил:

Овчинникова С.А. обратилась с иском к Фартусовой А.П. об отказе от исполнения договора купли – продажи LCD-телевизора «Supra» модели STV- LC 3215 WD стоимостью руб., заключенного с ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, взыскании стоимости товара руб. 00 коп.

, неустойки за неисполнение законного требования в размере 1% от цены товара по руб. за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день исполнения решения суда, а также руб. уплаченных за оформление искового заявления и руб. коп. госпошлины, уплаченной при подаче иска.

В обоснование заявленных требований указала, что в процессе эксплуатации товара выявился недостаток: отсутствует изображение на нижней половине экрана. ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией о замене товара на товар аналогичной марки либо возврата уплаченной суммы.

Претензия ответчицей не удовлетворена.

В судебном заседании Овчинникова С.А. на исковых требованиях настаивала, неустойку просила взыскать в сумме руб. коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.

ГГГГ, привела доводы, изложенные в исковом заявлении, пояснила, что при покупке телевизора не обратила внимания на наличие или отсутствие пятен на экране телевизора, заметила два небольших пятнышка в правом нижнем углу после непродолжительного времени со дня покупки телевизора.

Качество работы телевизора устраивало, но в ДД.ММ.ГГГГ в нижней части экрана пропало изображение. Муж возил телевизор в магазин, но продавцы отказались принять товар. После ее звонка представители ответчика приехали к ней домой, и забрали телевизор для проверки качества.

В сервисном центре выявили механические повреждения, ей представили копию заключения и ответ на претензию, датированную ДД.ММ.ГГГГ Она с мужем забрала телевизор в магазине, не распаковывая коробку, отвезла в Вологду на экспертизу. Эксперт сделал заключение о наличии механических повреждений телевизора.

С ее стороны механических повреждений товару не могло быть причинено, протирала экран специальными салфетками для жидкокристаллического телевизора, попадание влаги на телевизор в ее квартире исключено, так как она проживает в благоустроенной квартире.

Представитель истца Макарьин В.Б.

исковые требования поддержал полностью, пояснил, что неисправность выявилась в течение гарантийного срока, поэтому бремя доказывания время возникновения дефекта товара лежит на ответчике.

Телевизор располагался на нижней полке в магазине, вполне возможно, что посетителями или техническими служащими было допущено попадание влаги на экран, которая привела к возникновению существенного недостатка.

Представитель ответчика Шорин А.А. просил в удовлетворении исковых требований отказать и взыскать с Овчинниковой С.А. руб. в возмещение расходов на проведение экспертизы. При покупке товара было проверено его качество в присутствии покупателя, претензий с ее стороны не поступало. Дефект носит приобретенный характер в период эксплуатации телевизора ответчицей.

Мировым судьей вынесено вышеуказанное решение, с которым не согласна Овчинникова С.А. В апелляционной жалобе указывает, что ответчиком Фартусовой А.П.

не было представлено доказательств возникновения недостатков, выявленных в процессе эксплуатации телевизора, после передачи данного товара истцу, а также факт нарушения ею правил пользования, хранения или транспортировки телевизора.

Бремя доказывания данных обстоятельств по Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» лежит именно на ответчике. Истец указанным законом освобождена от доказывания фактов возникновения дефектов телевизора по её вине.

Истец Овчинникова С.А. поддержала доводы апелляционной жалобы. Пояснила, что в квартире проживает с мужем и малолетним ребенком, у которого есть свой телевизор. Возможность попадания воды на телевизор исключена, намерений портить вещь не было. Телевизор устраивал по техническим характеристикам, с учетом стоимости покупки, к ней относились бережно.

Представитель истца Макарьин В.Б.

поддержал апелляционную жалобу по тем же основаниям, дополнительно указав, что не определен момент возникновения дефекта, то есть нет вины истца в возникновении дефекта товара.

В судебное заседание Фартусова А.П. и ее представитель Шорин А.А. не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представлены возражения на апелляционную жалобу, указав, что доводы истца не могут служить основанием к отмене решения мирового судьи. Доводы о возникновении дефекта до передачи покупателю товара несостоятельны. Качество телевизора было проверено при заключении договора купли-продажи. Экспертизой установлено, что дефект является приобретенным в ходе эксплуатации.

Суд апелляционной инстанции, проверив законность и обоснованность решения мирового судьи, нашел его правильным, не подлежащим изменению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Статьей 5 п.

6 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закон) предусмотрено, что изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 19 закона.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе

– потребовать замены на такой же товар аналогичной марки;

– отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ч. 6 ст. 18 Закона).

Как установлено судом первой инстанции, истец Овчинникова С.А. ДД.ММ.ГГГГ приобрела в магазине «Мир» индивидуального предпринимателя Фартусовой А.П. LCD-телевизор «Supra» модели STV- LC 3215 WD стоимостью руб., заключив договор купли-продажи, что подтверждено кассовым чеком и гарантийным талоном (л.д. 7,8).

Фартусова А.П. является индивидуальным предпринимателем, что подтверждено выпиской из ЕГРИП (л.д. 22-26).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к Фартусовой А.П. с претензией о замене товара на товар аналогичной марки в связи с проявившимся недостатком: пропало изображение в нижней части экрана. Претензию просила удовлетворить в трехдневный срок (л.д. 9).

По заявке продавца в ООО «Сервисный центр «Мир» проведен осмотр технического состояния телевизора, выявлено, что имеются механические повреждения в районе жидкокристаллической матрицы, обнаружены следы неправильного использования. На основании проведенной сервисным центром диагностики в удовлетворении претензии отказано (л.д. 10, 11, 12).

По инициативе истца проведена экспертиза в Государственном предприятии Бюро товарных экспертиз Вологодской области. При проведении экспертизы выявлен явный след удара в верхнем углу корпуса аппарата, скол краски с глубокими царапинами и два скола краски рядом.

Нижняя половина экрана состоит из многочисленных горизонтальных полос, в нижнем правом углу два пятна размером более 1 см в диаметре. На верхней грани корпуса аппарата нарушена герметизация, имеется расслоение стыков граней крышки с корпусом.

Сделано заключение о том, что в аппарате имеется дефект приобретенного характера, корпус имеет механическое повреждение, расслоение стыков возможно вследствие удара, а пятна возникли при механическом воздействии на матрицу (л.д. 13).

На основании определения мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ экспертом Бюро товарных экспертиз Архангельской области проведена экспертиза товара.

По заключению № от ДД.ММ.ГГГГ, у товара имеются дефекты непроизводственного характера, недостаток является существенным.

Он образовался вследствие воздействия токопроводящей жидкости на жидкокристаллическую матрицу, а точнее, проникновением её между слоями рассеивающих пленок.

Произошло расслоение матрицы, в результате которого на ней образовались черные круглые пятна и цветные горизонтальные полосы, что и привело к отказу ее работы.

Установлено, что дефект эксплуатационный, причиной его образования является залитие токопроводящей жидкостью жидкокристаллической матрицы. Время возникновения дефекта установить не представилось возможным, с учетом наличия ржавчины на металлических элементах крепления матрицы сделан вывод о длительной работе телевизора с залитием токопроводящей жидкостью (л.д. 58-60).

На основании исследованных доказательств судом первой инстанции правильно установлено, что истцу был передан товар надлежащего качества. Отсутствие недостатков при приобретении подтверждено самим покупателем. Недостаток товара возник в пределах гарантийного срока.

По заключению эксперта, имеющего надлежащий образовательный уровень и предупрежденного об уголовной ответственности за дачу заведомого ложного заключения, дефект является эксплуатационным.

Оснований не доверять заключению эксперта не имелось у мирового судьи, не находит их и суд второй инстанции.

Истец пояснила при рассмотрении дела апелляционной инстанцией, что первоначально экран перестал показывать на высоту 10 см от нижней части экрана, на несколько часов телевизор был оставлен включенным, часть экрана, на которой пропало изображение быстро увеличилась, в итоге она равнялась нижней половине экрана.

Эксперт не смог определить время возникновения дефекта, одновременно указав на длительность работы телевизора с залитием токопроводящей жидкости.

Вместе с тем, учитывая, что в эксплуатации у истца телевизор находился 8 месяцев, а образование ржавчины происходит за меньший срок, принимая во внимание быстроту увеличения области отсутствия изображения на экране, закономерным является вывод о нарушении правил хранения (эксплуатации) в период нахождения телевизора у покупателя.

Доводы истца и ее представителя о том, что дефект возник до передачи покупателю товара, и предположения о том, что влага попала на экран телевизора до продажи, проверен судом первой инстанции и обосновано признан не состоятельным.

Установив время возникновения дефекта и нарушения правил хранения (эксплуатации), мировой судья пришел к законному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

С учетом принятого по иску решения расходы на проведение экспертизы обосновано взысканы с истца.

Овчинниковой С.А. и её представителем Макарьиным В.Б. не предоставлено каких-либо новых доводов, не известных мировому судье. Все приводимые ими обоснования исковых требований получили надлежащую оценку, отраженную в обжалуемом судебном акте.

Мировой судья правильно определил юридически значимые для дела обстоятельства, предоставленные доказательства и доводы сторон им проверены и, в соответствии со ст.

67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, они получили надлежащую оценку, материальный закон применен правильно, нарушений процессуальных норм не допущено, оснований для отмены решения, как о том просит сторона по делу, не имеется.

При таких обстоятельствах суд апелляционной инстанции считает, что решение мирового судьи отмене не подлежит, а жалоба должна быть оставлена без удовлетворения.

Руководствуясь ст. 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

определил:

решение мирового судьи судебного участка № 1 Вельского района Архангельской области от ДД.ММ.ГГГГ отставить без изменения, а апелляционную жалобу Овчинниковой С.А. без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу после его вынесения, и обжалованию в кассационном порядке не подлежит.

Председательствующий Е.С. Стрюкова

Источник: http://www.gcourts.ru/case/3734624

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

В мастерской проткнули матрицу телевизора, есть ли шансы выиграть суд?
Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. У меня сломался телевизор. Я отдал его в ремонт частнику, который не является ИП. Поломка была незначительная, но в процессе ремонта этот мастер сломал его окончательно.

Можно ли через суд взыскать с него стоимость этого телевизора? Из доказательств его вины у меня сохранились его СМС, еще можно затребовать переговоры по сотовому телефону, в которых он говорил о другой поломке, которую взялся починить, а сломал уже совсем другую вещь (матрицу).

14.1. Ну попытаться можно, не важно является ли ИП или нет! Хорошо, чтобы была расписка в которой он берет этот телевизор на ремонт! Смс-сообщения тоже могут служить доказательством по делу. А вот как вы докажите, что он его сломал? Экспертизу заказывать будите?!

15. Взял в рассрочку телевизор, на 11 день он просто не включался. Отдал в сервис для выявления причины поломки и брака. Могу ли я расторгнуть рассрочку? Сложная ли эта процедура?

15.1. Если не прошло 15 дней с момента покупки то для возврата стоимости телевизора необходима письменная претензия на основе норм ГК.

16. Купили телевизор в ноябре 3017, в феврале 2018 перестал включаться, отвезли в магазин, составили претензию на возврат денег/ замену телевизора. Ответ получили через 10 дней, (отказали-причина: в претензии указали 2 требования, и поломка оказалась незначительной, сгорело плато,) настаивают на сдаче в СОЦ., но предлагают на время ремонта др.телевизор… Прошу Вас дать разъяснения, наши дальнейшие шаги.

16.1. На самом деле Вам повезло с продавцом, оказался грамотный и добросовестный. Да, он прав. Технически сложный товар подлежит сначала ремонту, а если поломка произойдет повторно, то сможете предъявить требование о возврате уплаченных за твою денег.

17. Купили телевизор, проработать по он два месяца, начались проблемы с изображением. Отвезли его обратно в магазин, оттуда в сервисный центр. В сервисе выяснили, что нашей вины в поломке нет, производственный брак. Имеем ли право потребовать возврата денег у продавца или замены телевизора на другой?

17.1. Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

18. Сдали в сервисный центр на ремонт телевизор. После диагностики мне сообщили о причине поломки и озвучили стоимость ремонта. Спустя 2 недели позвонили и сообщили, что поломка оказалась иной и стоимость ремонта возрастает в 3 раза. Так как ремонт не целесообразен мне предложили забрать телевизор. Могу ли я не оплачивать стоимость диагностики? Так как изначально она оказалась не правильной.

18.1. уважаемый посетитель! ДА, конечно – можете диагностику – не оплачивать

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

19. У меня поломался телевизор уже в третий раз за гарантию. Гарантия была один год. поломка одна и тоже каждые три месяца исчезает полностью изображение. Только звук работает. На третий раз когда я его сдал он был еще на гарантии. А забирать буду уже гарантия кончится. По закону они должны мне выдать новый телевизор? Они говорят закон этот отменили забирай что дают после ремонта. Как мне быть? Подскажите пожалуйста.

19.1. Телевизор это технически сложный товар за него можно возвратить деньги либо обменять его только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта. У вас неоднократный ремонт, Что является существенным недостатком товара по закону о защите прав потребителей.

Пишите претензию продавцу в рамках указанного мной закона, срок ответа 10 суток, с учетом проведение экспертизы 45 суток.

После чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать деньги за этот телевизор в полном объёме, Кроме того компенсацию морального вреда, а также 50% от суммы иска штраф в вашу пользу, за то что ваши требования не были удовлетворены в досудебном порядке. Госпошлины такие иски не облагаются.

20. Телевизор куплен 17.09.2016 года уже три раза ломался одна и тоже поломка. Нет изображения только звук и черный экран. Два раза меняли светодиод и сегодня сдал опять то же самое. Я имею права требовать новый телевизор в замен? Все на месте чек гарантийный талон. И осталось 17 дней до конца гарантии. Два с половиной месяца смотрю а на третий месяц в ремонт и ровно месяц делают его.

20.1.

Телевизор это технически сложный товар его можно обменять в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта одной и той же поломки у вас это есть Поэтому Можете писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей и требовать возврата за него денег срок ответа 10 суток потому что экспертиза уже вам не нужно после этого срока можете обращаться в суд и взыскивать деньги за него а также за моральный вред и Кроме того 50% от суммы иска штраф в вашу пользу за то что ваши требования не были удовлетворены в добровольном порядке.

21. я сдала телевизор в сервис, прошло 2 недели, его ещё не сделали. Спустя 2 недели сделали диагностику, выявили причину поломки, заменили деталь, но телевизор не работает. Я просила всего лишь выявить поломку, и объявить стоимость. Сроки просрочены. Могу ли я забрать телевизор, который так и не отремонтирован и не платить им за их работу, т.к поломка не устранена?

21.1. Если поломку не устранили, то можете не оплачивать за ремонт, но диагностику оплатить придется, так как услуга была оказана.

22. Сдали телевизор в ремонтную мастерскую, через 2 мес. сказали, что ремонт не целесообразен (сломана материнская плата). Но какие либо документы о причине поломки предоставлять не хотят, аргументируя это тем, что они обычная ремонтная мастерская, а не экспертная служба и никаких денег мы им не давали (только в квитанции указана предварительная сумма ремонта). Мы забираем телевизор какие документы нужно взять с ремонтной мастерской? Спасибо.

22.1. Мастерская действительно не устанавливает причину поломки, указывает неисправность и стоимость ремонтных работ. У вас должен быть акт приема-передачи и результат диагностики.

23. Сдал телевизор по гарантии уже четвертый раз подряд одна и тоже поломка. В сервисном центре дефекта не видят. Последний раз отправился на 45 суток, но прошло уже более 50 дней. Могу ли вернуть деньги за товар или нет. Сервисный центр пишет что сроки доставки не входят в сроки устранения недостатков.

23.1. Теперь Вы вправе произвести обмен техники, либо вернуть деньги. Пишите претензию, все излагайте, а при ее отказе – иск в суд.

24. Может ли арендодатель подать в суд за порчу имущества (поломку телевизора детьми) если арендатор съехал без предупреждения арендодателя, а в замен поломанного телевизора оставил новую прихожую в счет возмещения ущерба. У арендодателя огромные долги по коммунальным услугам и он не платит налог за найм жилья?

24.1. Ответ на данный вопрос нужно искать в договоре аренды. Законодательство подобные вопросы оставляет на договоренность.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

25. Рабочие сборного участка в связи с поломкой погрузчика 2 дня не могли выполнять производственные задания. Приходя утром на работу и видя отсутствие необходимых деталей, они уходили в комнату отдыха, играли в домино и смотрели телевизор. При получении з/платы они обнаружили, что 2 рабочих дня им не оплатили, законно ли это?

25.1. Не законно. Так как простой по вине работодателя должен оплачиваться в размере не менее 2/3 от среднего заработка. Удачи.

25.2. Юлия

Это незаконно. Согласно ст.157 ТК РФ, время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее двух третей тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя

С уважением, Наталия Агапитова.

25.3. Незаконно. Обязаны оплатить 2/3 среднего заработка за простой по вине работодателя Согласно статье 57 Трудового кодекса Российской Федерации.

26. Кот каким то образом уронил телевизор пока дома никого не было, застрахован, страховая компания оплатит его поломку?

26.1. Выплата страховки полагается в результате наступления страховых случаев, предусмотренных договором. Если договором предусмотрен случай поломки без определения причин, то выплатит.

26.2. Не факт, что оплатит. Нужно смотреть условия страхования. Даже если и страховой случай, то также могут отказать. Тогда только через суд.

27. Сломался телевизор 20.10 отремонтировали дали месяц гарантии, 17.11 уезжаю в командировку приезжаю 21.11 телевизор с такими же симптомами поломки. Но гарантия кончилась что делать?

27.1. Гарантия не кончилась, так как в соответствии с п. 3 ст. 20 Закона “О защите прав потребителей”, в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.Обращайтесь к продавцу с претензией на основании ст. 18 Закона “О защите прав потребителей”. При отказа со стороны продавца обращайтесь в суд.

УДАЧИ ВАМ!

28. Помогите пожалуйста. Сдал в ремонт телевизор, поломка была сам отключался, прошло 8 дней приехал забрать без ремонта, сказали тв. почти готов и заберете через час. Приехал забрать, оказалось что в процессе ремонта спалили процессор и тв теперь вообще заключил, сделают в течении 3 дней, через лёгкий скандал оплатить нужно будет только роботу. Но вина то их, можно ли просто ничего не платить в качестве морального ущерба, забрать тв даже если моя проблема будет решена?

28.1. ДА, можете конечно забрать ваш телевизор, если не заключали никаких письменных договоров и не подписывали акта выполненных работ.
Желаю удачи и всех благ.

29. Нам поставили за наши средства дверь с домофоном. За эту дверь мы ежемесячно платим, но в случае её поломки опять же ремонтируют её за собранные с квартир деньги. Смысл платежей не понимаю. Похоже на то, что я купил телевизор и плачу магазину за то,что он у меня стоит. Имею ли я право не платить или пересмотреть договор подписанный ещё моими родителями. Спасибо.

29.1. Если общим собранием собственников вашего дома принято решение пользоваться домофоном и оплачивать за него, вы тоже обязаны вносить оплату, даже если бы сами не пользовались этим домофоном. Решения собраний собственников обязательны для исполнения.

30. Могу ли я требовать с магазина возврата денежных средств за телевизор. Гарантия закончилась год назад. Это уже четвертая поломка.

30.1. Попросить можете
магазин может отказать.

30.2. Пишите претензию на возврат денег.ст.18 закона о защите прав потребителей.Требования можно предъявить в течение 2 лет со дня приобретения.

30.3. Пишите претензию по поводу расторжения договора купли-продажи. Укажите ваши требования и возмущения. Согласно закону о защите прав потребителей ст 18. В случае отказа подавайте в суд

30.4. Необходимо обращаться с претензией!

Источник: https://www.9111.ru/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D0%BA%D0%B0_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80%D0%B0/

Юр-Центр Консульт
Добавить комментарий