Имеют ли право отключить газ, если нет задолженности?

Отключение газа без решения суда

Имеют ли право отключить газ, если нет задолженности?

  • 1 Что делать, если отключили газ без предупреждения?
  • 2 Незаконное отключение газа: что делать?
  • 3 Отключение объекта от газоснабжения
  • 4 Могут ли газовики отключить газ если нет договора на техобслуживание

Проблемы с работой газовых счетчиков, задолженность потребителей, технические неисправности (утечка газа, повреждение газопровода) – все эти факторы могут стать причиной отключения газа.

Но что делать, если газ отключили без предупреждения?

Можно ли пожаловаться, если потребителей не поставили в известность и если да, то куда обращаться?

Причины отключения газа

В каких случаях могут отключить газ в квартире? Вариантов много:

  • если потребитель задолжал газоснабжающей компании (не оплачивает счета или производит оплату, но несвоевременно (задолженность как минимум за 2 месяца));
  • если потребитель написал заявление о прекращении газоснабжения в своей квартире;
  • если потребитель производит какие-то махинации с газовым счетчиком;
  • если произошла авария в газораспределительной системе либо нужно ликвидировать последствия стихийного бедствия, а для этого необходимо отключить подачу голубого топлива;
  • если потребитель произвел самовольную газификацию;
  • если потребитель пользуется газовым шлангом, срок годности которого уже истек;
  • если владелец самовольно поменял, отремонтировал или переустановил газовый прибор, в результате чего произошла утечка газа либо авария;
  • если потребитель нарушил условия договора с газовой службой;
  • если хозяин отказывается впускать уполномоченных на проверку лиц.

В какие сроки могут отключить подачу газа?

Отключение газа в многоквартирном доме возможно как без предупреждения (если произошла авария), так и с предупреждением, оформленным в письменном виде.

Если с отключением без предупреждения все понятно, то для прекращения подачи газа, к примеру, из-за появления задолженности, газоснабжающая компания имеет право перекрыть подачу топлива только после того, как отправит письменное уведомление собственнику квартиры.

Порядок отключения при наличии задолженности у потребителя таков: поставщик отправляет в адрес потребителя услуг заказное с уведомлением письмо-требование, в котором уведомляет адреса о том, что в случае неоплаты услуг по использованию газа, компания вынуждена будет произвести прекращение его подачи.

Письмо должно быть отправлено минимум за 20 дней до предполагаемой даты отключения. При этом поставщик имеет право отправить письмо только в том случае, если задолженность образовалась минимум за 2 календарных месяца.

Поэтому если задолженность у потребителя только за 1 месяц, то газовщики не имеют права отключать газоснабжение и их действия потребитель может обжаловать.

Газовщики обязаны уведомить поставщика об отключении газа за неуплату в надлежащей форме (отправить официальное письмо с уведомлением о вручении). Никакие записки, оставленные в почтовом ящике или в дверях, не имеют юридической силы, поэтому потребитель может их игнорировать.

Приостановление подачи газа без предварительного уведомления

Согласно пункту 47 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.09.2008 г. газоснабжающая компания имеет право приостановить подачу газа без предварительного уведомления абонентов в таких случаях:

  • если произошла авария. Из-за повреждения газопровода, поломок на газораспределительных станциях, для устранения последствий после чрезвычайной ситуации – в этих случаях газовщики имеют право отключить газ без предупреждения. Однако восстановить подачу голубого топлива они обязаны в течение 24 часов после ликвидации аварии. В том случае, если авария произошла в одной из квартир многоквартирного дома, тогда газовщики имеют право отключить подачу газа на весь подъезд и даже дом;
  • если авария произошла внутри квартиры или в доме;
  • произошла утечка газа внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;
  • если техническое состояние газового оборудования дома или квартиры создает угрозу для появления аварии.

Отключение газа для проведения ремонта

Если газовщики запланировали провести ремонт газораспределительной ветки или оборудования на станции, то они обязаны в письменном виде уведомить каждого жильца квартиры за 20 дней до предполагаемого отключения (уведомление должно быть отправлены заказным письмом).

На практике такие случаи встречаются крайне редко, поскольку газовые компании следят за состоянием труб и подачей голубого топлива. В большинстве случаев они если и отключают подачу газа, то только в случае возникновения аварии.

Если все-таки газовщики запланировали проведение ремонта, то по правилам суммарное отключения газа в месяц должно быть не более 4 часов. При этом счета за предоставление коммунальных услуг будут выставляться в полном объеме. Если же газовая компания проводила ремонт свыше 4 часов в месяц, тогда потребителям обязаны сделать перерасчет.

Отключение газа без судебного разбирательства

Если газовщики действуют на законных основаниях, то они могут отключить газ и без решения суда. Однако они должны четко придерживаться правил, а если они будут нарушать их или игнорировать, то потребитель сможет обратиться с иском в суд и выиграть дело.

Так, перед тем как отключить в квартире газ на законных основаниях, представители газовой службы обязаны соблюсти следующие правила:

  • они должны уведомить потребителя в письменном виде о том, что они вынуждены будут отключить ему подачу газа в случае, если он нарушает условия договора;
  • письменное уведомление должно быть вручено лично собственнику квартиры/дома под роспись;
  • газовщики должны соблюдать сроки отключения газа (не меньше чем за 20 дней до планируемого отключения они должны уведомить о своем намерении потребителя);
  • перед отключением сотрудники газовой службы обязаны уведомить потребителя о сумме накопившегося долга, а также дать ему рекомендации относительного того, как и где он может погасить задолженность, чтобы избежать отключения.

Куда жаловать, если незаконно отключили газ?

Далеко не все граждане знают, куда звонить, куда идти, если подача газа была приостановлена незаконно.

Чтобы разобраться с ситуацией владелец жилплощади должен сделать следующее:

  1. Позвонить в газовую службу, которая занимается подачей голубого топлива на дом и выяснить причину отключения газа (телефон службы можно найти в договоре на техническое обслуживания. Также телефон можно узнать в обслуживающей компании).
  2. Если действия газовщиков были противозаконны, тогда стоит отправить в адрес газовой службы письменную претензию.
  3. Если никакого ответа не последует либо он не удовлетворит потребителя, тогда стоит идти дальше – обратиться с жалобой в жилищно-коммунальный отдел при местной администрации с просьбой разобраться с ситуацией.
  4. Если ответа не последовало и оттуда, тогда стоит пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, антимонопольную службу.
  5. Если после всех обращений ситуация с поставкой газа не изменилась, тогда последняя инстанция, куда должен обратиться потребитель – суд. В исковом заявлении важно прописать, какие права потребителя были нарушены, а также можно запросить компенсацию выплаты морального вреда за причиненные неудобства, связанные с отсутствием газа.

Источник: https://volosoff.com/otklyuchenie-gaza-bez-resheniya-suda/

Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме

Имеют ли право отключить газ, если нет задолженности?

Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время.

Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации.

Законное и не очень отключение газа за долги

Правила, условия отключения газоснабжения должников регулируются ПП. Основания разные:

  • в случае неуплаты услуг поставщика полностью или частично два месяца подряд;
  • если не передаются показания счетчика;
  • если хозяин жилья чаще 2 раз не открывает дверь работникам обслуживающей компании, проводящим плановый осмотр оборудования;
  • использование устройств, не вписанных в договор, не соответствующих требованиям безопасности;
  • окончание срока договора обслуживания газовых приборов;
  • истечение периода эксплуатации измерителей, колонок, плит.

Запрещено отключать газ у должников, когда:

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

  • нет другой возможности приготовить еду, например дом не подключен к электрической сети;
  • в холода, если дом обогревается природным топливом.

Важно: отключить газ могут в любое время, если задолженность превышает 2 месяца.

Какими должны быть сумма и срок долга

Правительство решило, что отключение должника от газа возможно, если он не платит по счетам дольше 2 месяцев подряд. То же касается ситуаций, когда оплата услуг происходит частями. Сумма значения не имеет.

Перед применением меры обслуживающая организация обязана приостановить подачу ресурсов, например, указав часы, когда услуга будет предоставляться. За это время неплательщик обязан устранить задолженность. Если человек игнорирует предупреждения, его отключают от газоснабжения полностью.

Исключение из этого правила возможно, когда нет технического способа приостановить подачу топлива. Тогда газ отключается сразу.

Могут ли перекрыть зимой

Перекрыть подачу газа в отопительный сезон коммунальщики могут при условии, что дом, квартира обогреваются способом, не связанным с природным топливом, то есть установлено печное, центральное водяное отопление или иные виды.

В других случаях прекращение подачи ресурса разрешено. Здесь нет исключений. Проживание в квартире должника инвалидов, пожилых людей, детей не будет основанием отменить решение поставщика ресурсов.

Прекращать или нет подачу топлива в дома, решает обслуживающая организация. Это право, а не обязанность. Часто вопрос решается индивидуально.

Могут ли дать рассрочку

О намерении прекратить подачу газа коммунальные службы предупреждают должников. Дается время решить вопрос мирным путем. Для этого нужно прийти в управляющую компанию, обслуживающую организацию, с которой заключен договор, и подписать соглашение об оплате долга в рассрочку.

Варианты разрешения ситуации разные. Договоренность придется соблюдать точно. Нарушение условий даст повод коммунальщикам применить меры воздействия.

Важно: газовое отопление зимой отключать запрещено.

Уведомление

Управляющие компании могут воздействовать на должников разными способами: высылают уведомления, приостанавливают обслуживание, взыскивают долги через суд.

Если обслуживающая организация решила отключить газоснабжение, то обязана сообщить неплательщику. Используется:

  • письмо с уведомлением;
  • квитанции об оплате коммунальных услуг. В платежном документе делается запись с указанием суммы;
  • СМС-сообщения, электронные письма, информационные послания через личный кабинет на портале ЖКХ.

Сроки

Периоды уведомлений разные в зависимости от ситуации:

  1. За 20 дней до предполагаемого мероприятия в таких случаях:
  • человек не исполняет условия договора;
  • не пускает в квартиру проверяющих;
  • пользуется неисправным, не прошедшим проверку оборудованием;
  • не оплачивает квитанции 2 месяца подряд;
  • не заключил договор обслуживания (ПП № 549, п. 46). Нарушение связано только с использованием природного топлива.
  1. Нарушителю дается 20 дней на погашение задолженности, после чего вводятся ограничения. Если человек не принял мер к разрешению конфликта, через 10 дней после ограничения газ отключается полностью (постановление правительства № 354, пп. а п. 119). Правила относятся ко всем видам коммунальных услуг, которые отключаются за долги.
  2. Когда хозяин квартиры нарушает требования безопасности, не впускает проверяющих, не заключает договор на обслуживание оборудования, пользуется не прошедшими проверку устройствами, коммунальщики обязаны направить два уведомления. Одно – за 40 дней до планируемого отключения. Если не последовало никаких действий, отправляется второе за 20 дней до намеченных мероприятий (постановление правительства № 410, п. 80, 86). В этом случае не имеет значения, существует ли долг. Достаточно нарушения названных требований безопасности.
  3. Существует еще один срок – за 3 дня до прекращения подачи топлива. Его предусматривает постановление правительства № 1245 в п.13.

На практике должнику делаются 2 предупреждения: за 20 дней до отключения газоснабжения и за 3 дня до него.

Правомерно ли отключение за долги без предупреждения

Правительство однозначно отвечает на этот вопрос: уведомление обязательно. Если не было предупреждения, отключаться газ не должен.

Важно: перед отключением, газовщики обязаны направить неплательщику уведомление.

Порядок отключения

Процедура отключения зависит от расположения квартиры или дома, в котором оно будет происходить. Если есть доступ в помещение должника, газовое оборудование опечатывается. Ставятся устройства, не позволяющие самостоятельно включить газ.

Когда хозяин не впускает коммунальщиков в квартиру, дом, газоснабжение будет прекращено путем отсоединения части трубы, ведущей в помещение неплательщика.

Процедура оформляется актом, один экземпляр которого передается должнику.

В многоквартирном доме

газовщики ставят заглушки на часть трубопровода, ведущего в квартиру нарушителя. возможно опечатывание газового вентиля в помещении.

в частном доме

порядок ограничения потребления топлива не отличается от действий в квартире. если в частном доме два хозяина и есть возможность разделить трубопроводы, ставится заглушка неплательщика. допускается блокирование крана, подающего газ в колонку, плиту, систему отопления.

в общежитии

отключение должника в общежитии возможно лишь в случае, если в его комнату подведен газ. ограничение для общей кухни запрещено. оплата ресурсов жильцами происходит по нормативам. количество потребленного топлива делится между всеми проживающими людьми.

подключать и отключать газоснабжение могут только специалисты.

что делать, если отключили

Нужно обратиться в компанию, с которой заключен договор на поставку газа. Возникшую задолженность обязательно погашают.

Это можно сделать частями на протяжении года или сразу. Варианты решения проблемы подскажет работник газовой службы.

Обнаружив отсутствие ресурса, можно позвонить в РСО, управляющую компанию. Работники назовут причины отключения.

Если образовалась задолженность, которую сложно оплатить сразу, придется договариваться. Можно написать заявление газовщикам о готовности устранить нарушение, указав время, которое на это потребуется.

Коммунальщики могут предложить заключить соглашение о постепенной оплате задолженности.

Исковое заявление

Обжаловать действия газовщиков в судебном порядке можно, только если они нарушили закон. Потребленные ресурсы должны оплачиваться в полном объеме. Претензии по качеству услуг необходимо разрешать в судебном порядке. Отказ оплачивать некачественное топливо должен быть оформлен правильно. В других случаях суд встанет на сторону снабжающей организации.

Незаконным действием поставщика также считается требование оплаты суммы по квитанции, при этом самого факта задолженности у пользователя нет.

Что писать

Обратиться в суд можно двумя способами:

  • в административном порядке, чтобы обжаловать действия газовщиков;
  • в гражданском порядке, чтобы взыскать ущерб.

В обоих случаях пишется исковое заявление. Разница заключается в требованиях.

В исках должно быть название суда, в который следует обращение. Мировые судьи рассматривают жалобы при стоимости иска меньше 50 000 рублей. Обязательно указывают сведения об истце, ответчике. Обращения к неустановленным лицам не принимаются.

В тексте искового заявления описывается ситуация. Начать нужно с даты и времени события. Сообщить о несогласии с действиями коммунальщиков. Должно быть подтверждение мнения заявителя. Например: не было направлено уведомление, задолженность образовалась по техническим причинам, человека не было в городе.

Просьба должна быть подробной, соответствовать тексту обращения. В административном порядке следует просить об устранении нарушений со стороны газовщиков. В гражданском – о взыскании с них неустойки, вреда, причиненного их действиями.

Сроки рассмотрения

Сроки зависят от вида иска. Гражданские дела принимаются судьей к производству за 7 дней, назначается первое заседание. Заканчивается рассмотрение после изучения доказательств, установления обоснованности требований истца.

Для принятия решения в административном порядке у судьи есть 2 месяца.

Подключение после отключения

Подключается услуга после погашения долга в полном объеме. Поставщику нужно будет принести подтверждающие документы или гарантийное письмо. Допускается соглашение о рассрочке. Также необходимо будет оплатить полностью работы по отключению и подключению газоснабжения.

Через сколько подключат обратно

В ПП № 549 оговорен пятидневный срок восстановления газоснабжения. Учитываются только рабочие дни. Подключение других услуг производится быстрее – за 2 дня.

Сроки предусмотрены для ситуаций, когда долг оплачен полностью или подписано соглашение о постепенных выплатах.

Стоимость

Сколько будут стоить работы по восстановлению подачи топлива, зависит от региона. Посмотреть точную сумму можно в интернете, на сайте поставщика или снабжающей организации.

Величина стоимости зависит от затрат на выполнение работ по отключению и подключению снабжения. Установка и подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно.

Заключение

Законодатель разрешает отключать снабжение должников газом даже при частичной оплате услуг РСО. Чтобы избежать отключения, можно подписать соглашение о постепенном погашении задолженности.

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/otklyucheniya-gaza-za-neuplatu.html

Правила отключения газа за неуплату

Имеют ли право отключить газ, если нет задолженности?

Особый склад характера порой толкает людей на совершение противоправных действий, которые, по их мнению, могут значительно сэкономить расходы на коммунальные услуги.

К таким действиям относится несанкционированное, самовольное подключение к сетям газоснабжения жилых объектов. Незаконное подключение к газу – ответственность, последствия которой лягут на плечи нарушителя в полной мере.

А последствия могут быть достаточно тяжелыми.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Что можно назвать самовольным подключением газа

Под самовольным подключением газа следует понимать незаконное подключение к газопроводящим магистралям и газопроводам газоиспользующей техникой без получения разрешения от предприятия, обеспечивающего газоснабжение территории, на которой произведено подобное подключение.

Под газопроводами понимается сеть магистральных газопроводов, газопроводные отводы, являющиеся собственностью газотранспортных организаций, обеспечивающих транспортировку природного, или иного газа, либо газораспределительных организаций или любых других юридических лиц, владеющих газотранспортировочным оборудованием на законных основаниях.

Несанкционированно подключаются к газопроводу, чаще всего, физические лица, которых перед совершением ими противоправных действий отключили от потребления газа по месту жительства из-за накопленной задолженности за уже использованный газ.

Физические лица осуществляют самовольное подключение с помощью самодельных сгонов, или срывая пломбы и заглушки. В отечественной практике подобных правонарушений также фиксируется снятие приборов учета потребления газа в период, предшествующий подписанию договора на подключение к газопроводу.

То есть человек самостоятельно устанавливает приборы, рассчитывая, что после подписания договора на поставку газа его действия будут признаны легальными. Однако этого не происходит, в силу нарушения им статьи КоАП России за номером 7.

19, в которой сказано, что самостоятельное присоединение к газопроводам, или безучетное использование газа повлечет за собой наложение штраф за самовольное подключение газа.

Незаконное подключение к газу, (без заключения договора с газопоставляющим предприятием, в котором установлены тарифы и нормативы потребления этого ресурса потребителем), обойдется в разы дороже, чем легальное, если владелец незаконного подключения будет пойман.

Последствия незаконного подключения газа

Самовольное подключение к газопроводящему оборудованию без согласования с компанией-владельцем, может повлечь как административную, так и уголовную ответственность.

Административная ответственность является самым мягким наказанием за подобные действия. Ведь хищение газа может быть расценено как уголовное деяние, и тогда безучетное пользование природным топливом обернется преступлением, и может повлечь за собой ответственность по третьей части 158 статьи Уголовного Кодекса (пункт «б»), что приведет к тюремному заключению на два года.

А самый страшный вариант развития событий – действия, из-за которых могут пострадать люди.

Незаконно подключенное газовое оборудование не отмечено на картах различных служб, о нем не уведомлены люди, которые могут проводить какие-либо раскопки в месте, где спрятано нелегальное подключение.

Как правило, самостоятельно смонтированные отводы газа не являются надежными и безопасными, и если случайно задеть такое оборудование, по неосторожности или незнанию – можно, в лучшем случае, остаться инвалидом от взрыва.

Пострадать может как сам правонарушитель, так и ни в чем неповинные работники коммунальных служб и иные лица, проводящие работы на территории установки нелегальной газопроводной техники.

По статье 109 Уголовного Кодекса России неумышленные действия, повлекшие за собой смерть людей, караются сроком до пяти лет.

Также, если обнаружено самовольное подключение газа, абонента отсоединяют от газоснабжения.

[3]

Итак, последствия от незаконного подключения следующие:

  • Административный штраф;
  • Судебный срок за хищение;
  • Судебный срок за причинение смерти или вреда здоровью;
  • Отключение от газопровода;
  • Оплата использованного газа по максимальной ставке.

Штраф за самовольное подключение газа

Если человеку, самовольно подключившемуся к магистралям передачи газа, будет предъявлено административное правонарушение, он отделается сравнительно небольшим штрафом, до двух тысяч рублей.

  • Должностным лицам нелегальное пользование обойдется в три или в четыре тысячи;
  • Юридическое лицо рискует получить для оплаты достаточно крупную сумму – до сорока тысяч.

Нужно учитывать, что, помимо оплаты административного штрафа, вас также обяжут оплатить пользование газопроводом по максимальной ставке.

Последствия незаконного подключения газ проявятся, в лучшем, потерей значительной части бюджета, в худшем случае гражданин, решивший самовольно воспользоваться газопроводом, рискует лишиться свободы.

Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме

Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время.

Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации.

Отключили газ без предупреждения: что делать?

Имеют ли право отключить газ, если нет задолженности?

Газоснабжение входит в коммунальные услуги ЖКХ. При соблюдении потребителем условий абонентского договора подача газа должна происходить бесперебойно. Однако иногда возникают такие ситуации, когда газоснабжение внезапно приостанавливается. Расскажем в статье, что делать, если вам отключили газ без предупреждения, в каких случаях это законно и куда обращаться в такой ситуации.

Когда могут отключить газ?

Могут ли отключить газ в квартире или доме? Разумеется, да. Но, зачастую, правомерность действий управляющей компании, обеспечивающей газоснабжение, находится под большим вопросом.

Есть несколько ситуаций, при которых могут отключить подачу газа:

  • отсутствие договора, в котором согласовано аварийно-техническое обслуживание;
  • при самостоятельном монтаже или дооборудовании газовых приборов;
  • если были обнаружены неисправности в газовых коммуникациях;
  • вследствие выселения жильцов из дома;
  • при чрезвычайной аварийной ситуации, когда ее невозможно устранить на месте (к примеру, утечка газа).

Но не всегда отключение газа вызвано внешними факторами. Зачастую, перекрытие газоснабжения происходит по вине самого пользователя услугами. Например, если:

  • потребитель не оплачивал газ в течение двух месяцев или на момент отключения газоснабжения сумма его задолженности превышает объем выплат за два расчетных периода;
  • потребитель регулярно нарушает пункты соглашения с управляющей компании и оказывает всяческие препятствия в получении данных, которые требуются, чтобы определить фактический объем потребления газа;
  • пользователь препятствует проверкам со стороны поставщика газоснабжения (например, не впускает представителей управляющей компании);
  • потребитель использует оборудование, не отвечающее законодательным нормам, или не соответствующее прописанному по договору;
  • между управляющей компанией и абонентом нет договора о техническом обслуживании.

Перечень причин, по которым могут отключить газ в квартире или доме, можно прочитать в договоре с управляющей компанией или организацией-поставщиком. Он может быть дополнен, исходя из особенностей региона и других причин.

Могут ли отключать газ без предупреждения?

При плановом отключении газоснабжения поставщик услуг обязан предупредить абонента в письменной форме. Это регулируется Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года.

Согласно Правилам, поставщик услуг обязан уведомлять пользователя заказным письмом не позднее чем за 20 дней до предполагаемого отключения. В уведомительном письме также прописываются причины отключения газоснабжения.

Если происходит отключение газа за неуплату, нарушителю направляется два уведомления – за 40 дней до даты отключения и за 20. Если собственник не предпринимает никаких действий по погашению задолженности, газоснабжение отключается в течение трех дней без дополнительного предупреждения.

Отключить газ без уведомления «день в день» могут не только по неуплате. Это законно только в следующих ситуациях:

  • если произошла авария в газораспределительной сети;
  • произошла утечка газа;
  • при поломке внутриквартирного или внутридомового газового оборудования;
  • в ходе проверки было выявлено, что оборудование не исправно или создает угрозу возникновения аварийной ситуации.

При отключении газа без предупреждения по одной из указанных причин стоит понимать, что в этих случаях поставщик услуг заботится о жизни жильцов. При таких ситуациях придется смирится с отключением газоснабжения.

Однако есть случаи, когда отключение газа произведено незаконно:

  • при неуплате, когда задолженность отсутствует;
  • после производства технических работ в доме;
  • если оборудование признали не соответствующим нормативу или договору, но потребитель готов оспорить этот факт;
  • если установленный срок на исправление аварийной ситуации подошел к концу, а поставщик технического обслуживания не осуществил;
  • когда газ отключают всему дому при наличии задолженности только у нескольких жильцов;
  • если газ отключили из-за недоступности к осмотру приборов, когда собственник отсутствовал дома;
  • если собственник дважды отказался от проведения проверочных работ.

Перед проведением каких-либо проверочных работ управляющая компания обязана в письменной форме предупредить собственника или всех жильцов многоквартирного дома о дате и времени визита. Если такого уведомления не было, а газ отключили, это будет считаться незаконным.

На сколько по закону могут отключить газ?

Согласно законодательству срок, на который могут отключить газ зависит от ситуации, в результате которой это произошло.

При осуществлении ремонтных работ газоснабжение могут отключать на 4 часа суммарно в течение месяца. Если газ отключают на более продолжительный период, за каждый час сверх нормы сумма оплаты за эту услугу в текущий месяц снижается на 0,15 %.

Если возникла аварийная ситуация, газ могут отключить без предупреждения не более чем на 24 часа. Полное возобновление подачи газа осуществляется в течение двух суток, следующих после восстановления.

Если газ отключили за неуплату, то возобновление услуги произойдет только после выполнения требований управляющей компании. После погашения задолженности подача газа возобновляется в течение пяти суток.

Куда обращаться, если отключили газ?

Если вы убеждены, что газовое снабжение было отключено незаконно, необходимо потребовать объяснения ситуации в управляющей компании. Желательно получить обоснование отключения газа в письменной форме.

После этого, необходимо написать заявление в муниципалитет. В бумаге следует прописать требование о проведении экспертизы.

После проведения экспертизы и получения заключения специалиста нужно обращаться в судебные органы для разбирательства. К исковому заявлению необходимо приложить все документы, касающиеся данного вопроса (заключение эксперта, договор с управляющей компанией, правоустанавливающий документ на собственность, где было отключено газоснабжение, справку об отсутствии задолженности за услугу и др.).

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-gaz-bez-preduprezhdeniya/

Юр-Центр Консульт
Добавить комментарий